好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院咨詢及就醫(yī)，需要注意哪些事項(xiàng)

2021-01-15 09:35:05

來源：中華網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的重要性日益凸現(xiàn)。疫情期間，在線問診和在線續(xù)方切中了當(dāng)下需求，不僅能減輕醫(yī)院接診壓力，也可以減少病患之間接觸，消除部分交叉感染的威脅，更是足不出戶送到家。入冬后，隨著國內(nèi)疫情的再次復(fù)燃，越來越多的用戶開始選擇線上就醫(yī)、續(xù)方。如何利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更加高效地為自己服務(wù)，成為了大家高度關(guān)注的問題。

“在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上看病，要收診費(fèi)嗎?”

“診前需要注意些什么?”

“問診過程中怎么和醫(yī)生溝通，如何更好地配合醫(yī)生?”

“問診過程中需要怎么配合醫(yī)生?”

……

搞懂這些問題，在線看病就方便多了!今天我們帶著這些問題，走進(jìn)好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，一探究竟。

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上看病，要收診費(fèi)嗎?

其實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院看病，跟線下實(shí)體醫(yī)院一樣，都要付費(fèi)。去醫(yī)院看病，要花去許多時(shí)間成本，大家往往事先需要請(qǐng)假，然后奔波勞頓、排隊(duì)掛號(hào)，甚至需要住宿，隨隨便便就一兩天時(shí)間，而醫(yī)生由于排隊(duì)患者太多，空間擁擠，也可能出現(xiàn)溝通時(shí)間不充分的情況;此外，來回交通、住宿、掛號(hào)看病、也需要不少開銷。而相比去醫(yī)院看病，線上就醫(yī)，既可以輕松找到全國優(yōu)質(zhì)專家問診，讓溝通時(shí)間更充分，還可以得到主診醫(yī)生的長期管理，省去不必要的開銷，這樣的服務(wù)對(duì)患者更有價(jià)值，這筆賬，是不是更劃算。

診前需要注意些什么?

由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\是通過圖文、電話、視頻等診斷形式跟專家進(jìn)行溝通，為了醫(yī)生更好診斷，大家在就診前一定把要表達(dá)的重點(diǎn)提前梳理好，或最好記在本上，這樣咨詢醫(yī)生時(shí)更有針對(duì)性地準(zhǔn)確表達(dá)。

問診過程中怎么和醫(yī)生溝通，如何更好地配合醫(yī)生?

對(duì)于許多患者來說，很多時(shí)候遇到生病是兩眼一抹黑，不知如何是好，在問診過程中，一定不要隱瞞病情，有什么癥狀及時(shí)向醫(yī)生反映，比如以前什么時(shí)間診斷出什么病，以前有什么癥狀，本次因?yàn)槭裁丛騺砜床�，癥狀是否加重。這樣不僅能夠協(xié)助醫(yī)生及時(shí)了解病情，為你提供更明確的建議，也可以提高診斷效率。

年紀(jì)大或溝通困難的患者建議在年輕人或有簡(jiǎn)單醫(yī)學(xué)知識(shí)的人陪同下交流，避免產(chǎn)生誤解和誤讀的情況;如果之前未有醫(yī)生給出診斷，不要自己給自己下診斷;要提供的資料如病歷等要盡量確保醫(yī)生能夠看清楚。

問診完成后，發(fā)現(xiàn)還有不太清楚的問題怎么辦?

在線問診完成后，發(fā)現(xiàn)不太清楚的問題，或者回家后又想起有什么問題，這時(shí)候，你可以在平臺(tái)上提交留言等待醫(yī)生回復(fù)，或者想想針對(duì)這些問題，是否需要再次選擇問診。

好心情品牌理念和醫(yī)資力量

當(dāng)前，群眾對(duì)健康有了更高需求，要求看得上病、看得好病，看病更舒心、服務(wù)更體貼。好心情相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：選擇在線咨詢及就醫(yī)，用手機(jī)點(diǎn)點(diǎn)就可以問診，不用大老遠(yuǎn)跑醫(yī)院去排隊(duì)了，這種的模式簡(jiǎn)化了患者的就醫(yī)流程，大大提升就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)，降低了就醫(yī)成本，成為了大家的首選，疫情最緊張的時(shí)候，好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一天有3.5萬人問診，參與醫(yī)生超過三千名，義診服務(wù)人群超過15萬人。

據(jù)了解，好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前已服務(wù)超過400萬的用戶，入駐醫(yī)生3萬人以上，在線咨詢團(tuán)隊(duì)中，平均服務(wù)用戶10年以上的醫(yī)生人數(shù)占80%，其中精神心理科副主任醫(yī)生專家占總醫(yī)生人數(shù)的35%。服務(wù)市場(chǎng)5年以來，得到了資本市場(chǎng)的高度關(guān)注，已獲多家知名頂級(jí)機(jī)構(gòu)投資;也獲得業(yè)界專家和同仁的普遍肯定;同時(shí)，也受到廣大用戶認(rèn)可和支持。好心情已成為互聯(lián)網(wǎng)精神心理健康領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。

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