3月15日是我國一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，近期，中荷人壽安徽省分公司緊緊圍繞“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”主題，多渠道、全方位、廣覆蓋開展“3.15金融

3月15日是我國一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，近期，中荷人壽安徽省分公司緊緊圍繞“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”主題，多渠道、全方位、廣覆蓋開展“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，全力打通消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)“最后一公里”，取得了良好的社會(huì)反響。

中荷人壽安徽省分公司發(fā)揮多機(jī)構(gòu)陣地優(yōu)勢，在省內(nèi)9家機(jī)構(gòu)劃分“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”專區(qū)，安排消保宣傳員，利用宣傳折頁、安全保護(hù)視頻對(duì)客戶進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳。對(duì)于老年客戶、殘障客戶等特殊群體，通過發(fā)放宣傳折頁、進(jìn)行一對(duì)一溝通等方式，向客戶講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、八項(xiàng)權(quán)利等基本知識(shí)。

為豐富活動(dòng)宣傳形式，中荷人壽安徽省分公司以科技賦能打通消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳通道，制作“保障客戶八項(xiàng)權(quán)益”“警惕‘代理退保’小心人財(cái)兩空”等宣傳視頻、“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”宣傳H5，充分利用中荷人壽微生活訂閱號(hào)、中荷人壽抖音號(hào)、中荷人壽微生活視頻號(hào)等自媒體平臺(tái)，多渠道、多場景、多維度、高頻次開展金融知識(shí)宣傳。

為提升宣傳覆蓋面，中荷人壽安徽省分公司組織轄屬機(jī)構(gòu)深入學(xué)校、商業(yè)區(qū)、老年人居住社區(qū)等地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣講。其中，巢湖支公司走進(jìn)巢湖市六中開展金融知識(shí)宣講會(huì)，從學(xué)生日常易接觸到的電信詐騙、校園貸、套路貸等風(fēng)險(xiǎn)案例展開，向老師和學(xué)生們系統(tǒng)介紹打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范和打擊非法集資、反洗錢、掃黑除惡等金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)，推廣下載“國家反詐中心”APP，引導(dǎo)年輕消費(fèi)者樹立負(fù)責(zé)任的借貸意識(shí)、金融安全意識(shí)、個(gè)人信用意識(shí)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)，幫助學(xué)生提高識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，受到學(xué)校師生們的熱烈歡迎。

六安中心支公司走進(jìn)六安市圖書館、盛世嘉園小區(qū)、星星包裝廠，開展系列宣傳活動(dòng)，通過懸掛橫幅、發(fā)放折頁、現(xiàn)場宣講等方式，講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、警惕非法集資等金融知識(shí)，同時(shí)，深入老年人居住社區(qū)對(duì)留守老人進(jìn)行金融知識(shí)宣傳，設(shè)立宣傳點(diǎn)，針對(duì)老年人群體發(fā)放“您帶我認(rèn)識(shí)大世界 我領(lǐng)您感受新生活”老年人智能手機(jī)指導(dǎo)手冊及《@金融消費(fèi)者 您的權(quán)益，我們守護(hù)》宣傳折頁，引導(dǎo)老年人能夠更好地適應(yīng)智能生活，普及金融知識(shí)，防范新型電信詐騙，守護(hù)幸福晚年生活。

很多參與活動(dòng)的消費(fèi)者表示，如今個(gè)人了解金融消費(fèi)安全、懂得金融消費(fèi)安全和宣傳金融消費(fèi)安全很重要，他們要從自身做起，引導(dǎo)周圍人注意個(gè)人金融安全：愛護(hù)個(gè)人征信、謹(jǐn)防電信詐騙、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)詐騙、堅(jiān)決反洗錢，要成為積極構(gòu)建金融安全防線的一份子。

此次3·15系列宣傳活動(dòng)還在持續(xù)進(jìn)行中，中荷人壽安徽省分公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)持續(xù)開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，創(chuàng)新方式、拓寬思路、加大宣傳力度、提升服務(wù)水平，打造金融知識(shí)宣傳普及長效機(jī)制，營造消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周良好氛圍，從而全面提升保險(xiǎn)消費(fèi)者的金融安全意識(shí)，以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，為廣大消費(fèi)者帶來更加專業(yè)、貼心的保險(xiǎn)服務(wù),持續(xù)傳遞行業(yè)正能量。

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