年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年弘陽(yáng)服務(wù)社區(qū)增值服務(wù)收入2.0億，同比增長(zhǎng)77.6%，繼續(xù)延續(xù)高增態(tài)勢(shì)。在物業(yè)管理收入、非業(yè)主增值服務(wù)收入和社區(qū)增值服務(wù)收入三大收入中，弘陽(yáng)服務(wù)社區(qū)增值服務(wù)占比上升，由2020年的14.4%上升至2021年的17.4%，隱隱有扛起營(yíng)收第二支柱的跡象。

社區(qū)增值服務(wù)是各大物企寄望的第二收入增長(zhǎng)引擎，弘陽(yáng)服務(wù)能在這一賽道大放異彩，主要是深入挖掘社區(qū)資源和探索開(kāi)展新業(yè)務(wù)的結(jié)果。值得一提的是，2021年，美居服務(wù)收入同比增長(zhǎng)367%，在社區(qū)增值服務(wù)五大板塊中異軍突起。主要原因是2021年，弘陽(yáng)服務(wù)和弘陽(yáng)家居打通渠道，資源互補(bǔ)，聚焦客戶真實(shí)需求，通過(guò)場(chǎng)景化和痛點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在拎包入住，二次裝修等板塊整合供應(yīng)鏈資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與價(jià)格的雙重保障。隨著弘陽(yáng)服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)張，業(yè)態(tài)不斷擴(kuò)容，弘陽(yáng)服務(wù)社區(qū)增值服務(wù)還將有更大的增長(zhǎng)空間，逐步向社區(qū)商業(yè)3.0邁進(jìn)。

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