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美國(guó)咖啡連鎖店星巴克19日宣布將在2019財(cái)年關(guān)閉美國(guó)市場(chǎng)的150家店面。
美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道消息,美國(guó)咖啡連鎖店星巴克19日宣布,預(yù)計(jì)該企業(yè)2018財(cái)年第三季度全球環(huán)比銷售額僅增長(zhǎng)1%。這是9年來(lái)的最差表現(xiàn)。低于美國(guó)調(diào)研公司Consensus Metrix的2.9%的預(yù)期。同時(shí),星巴克還表示,公司在下一財(cái)年將關(guān)閉美國(guó)市場(chǎng)上150家直營(yíng)店面。這是該公司往年每年直營(yíng)店關(guān)店數(shù)量的三倍。
星巴克首席執(zhí)行官凱文·約翰遜指出,“今年星巴克的發(fā)展是慢了一點(diǎn)”。
據(jù)彭博社報(bào)道,近年來(lái),星巴克一直在大力發(fā)展海外市場(chǎng),越來(lái)越多的門店在全球落地。然而,美國(guó)本土市場(chǎng)的銷售情況卻不盡如人意。目前,星巴克在全美有約1.4萬(wàn)家店鋪。
該媒體分析稱,美國(guó)市場(chǎng)上,咖啡店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。許多快餐連鎖店也在提升餐飲品質(zhì),擴(kuò)展飲品和早餐菜單。“用更低的價(jià)格可以購(gòu)買到一杯相同口味的咖啡”,無(wú)論是飲品品質(zhì),還是價(jià)格,如今的星巴克都缺少優(yōu)勢(shì)。
對(duì)此,約翰遜表示,美國(guó)的城市規(guī)劃要求在不斷增加,提升了經(jīng)營(yíng)成本;城市中,各類餐飲門店競(jìng)爭(zhēng)激烈。公司一方面提出縮減咖啡新門店數(shù)量,一方面計(jì)劃把本土市場(chǎng)的重點(diǎn)放在美國(guó)農(nóng)村和郊區(qū)。從各方面分析來(lái)看,星巴克或?qū)l(fā)展美國(guó)中部和南部市場(chǎng)。
對(duì)于海外市場(chǎng),約翰遜表示,未來(lái)五年,星巴克計(jì)劃在中國(guó)實(shí)現(xiàn)兩倍以上的收入,并在2022年前,實(shí)現(xiàn)每15個(gè)小時(shí)在中國(guó)開設(shè)一家新店的計(jì)劃。
值得一提的是,2018年以來(lái),星巴克是非不斷。該企業(yè)董事會(huì)主席霍華德·舒爾茨于6月初宣布辭去職務(wù)。老牌零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人麥倫·烏爾曼接任。此外,星巴克于4月還涉嫌種族歧視問(wèn)題,為此,該企業(yè)8000多家店鋪停業(yè)半日,面向約17.5萬(wàn)名員工進(jìn)行了反種族歧視培訓(xùn)。約翰遜指出,該舉措緩解了品牌負(fù)面形象,在美國(guó)市場(chǎng)贏得銷售反彈。 |
(新媒體責(zé)編:wb001)
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