在廈門機(jī)場T4航站樓的安檢工作現(xiàn)場，有一位年輕安全檢查員，用她對工作的全力以赴和對旅客的真誠熱情，贏得了旅客的頻頻點(diǎn)贊和一封封表揚(yáng)信，她就是廈門機(jī)場的安檢員曾靜。

身著工作制服的曾靜(廈門機(jī)場供圖)

一位常旅客寫給機(jī)場的表揚(yáng)信里曾經(jīng)提到：“每次過安檢，曾靜都會微笑著提醒我注意事項(xiàng)，語氣溫和又專業(yè)。她的笑容讓我覺得，安檢不再是冰冷的流程，而是一次溫暖的互動。”確實(shí)，這位年輕人陽光的性格，是許多人對她的共同印象。她總說：“安檢是旅客登機(jī)前的一道重要關(guān)卡，我希望用我的行動讓旅客感受到溫暖，帶著好心情開啟旅程。”

有一次，一位老人在過完安檢后，發(fā)現(xiàn)與家人走散了。機(jī)場里人來人往，他站在原地，四處張望，試圖在人群中找到熟悉的面孔，但眼前只有陌生的身影匆匆而過。這時，曾靜發(fā)現(xiàn)了神色焦慮的老人，立刻上前安撫，一邊詢問老人家屬的信息，一邊調(diào)取監(jiān)控鎖定同行家人特征，同時通過廣播播報尋人信息。其間，曾靜始終陪伴著老人并不斷寬慰道：“別怕，一定能找到。”半小時后，老人的家屬聞訊奔來，見到老人安然無恙后，緊握曾靜的雙手表示感謝。曾靜笑著說：“職責(zé)所在，團(tuán)聚了就好。”

還有一位從廈門飛往北京的旅客在表揚(yáng)信中給這個年輕人點(diǎn)贊：“有一次我匆忙過安檢，把背包落在了安檢現(xiàn)場。曾靜不僅及時發(fā)現(xiàn)，還追到登機(jī)口把背包還給了我。那一刻，我真的感受到了什么是旅途中的溫暖。”

這份在嚴(yán)把安全關(guān)同時，熱愛崗位、關(guān)心旅客的真誠，屬于曾靜，也屬于她許許多多的同事，他們讓旅客在從廈門機(jī)場出行時，在安檢環(huán)節(jié)，體驗(yàn)到出色的專業(yè)素養(yǎng)與對安全出行的放心。(《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者錢擘 通訊員林錦蓉 報道)

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