2019年6月25日上午,一位瘦弱的女孩到北京分公司柜面來遞交理賠材料。理賠人員得知,羅某,29歲,因其瘦弱頸部略粗,家人勸說到醫(yī)院進(jìn)行體檢,經(jīng)查發(fā)現(xiàn)甲狀腺有結(jié)節(jié),2019年3月在北京友誼醫(yī)院確診為甲狀腺癌。得知自己患癌的消息,猶如晴天霹靂,羅某年紀(jì)尚輕加上孩子還在幼兒期,巨大的生活壓力隨之而來。羅某遞交資料時一再表示,一定配合保險公司遞交完整的資料,得了癌癥后已經(jīng)好幾個月沒有上班,身體需要時間恢復(fù)的同時,生活和精神壓力都非常之大,希望都寄托于保險公司了。

羅某于2018年12月19日在網(wǎng)上投保了我公司康惠保(旗艦版)重大疾病保險,保險金額50萬元,年交保費2754元。因剛過產(chǎn)品觀察期不久申請大病保險,本著客戶利益最大化的原則,我公司快速安排工作人員進(jìn)行詳細(xì)的核實與了解。最終確定被保險人疾病符合條款內(nèi)容之規(guī)定。我公司快速作出了給付50萬的理賠決定。

2019年7月16日客戶順利收到理賠款,表示一定要來公司感謝各位工作人員,50萬能夠使其得到更進(jìn)一步的治療,感謝百年為其整個家庭帶來了生命轉(zhuǎn)機。每每見到客戶發(fā)自內(nèi)心的感激之情,我們作為百年的一分子都為之而驕傲和自豪。百年人壽為客戶提供全面的風(fēng)險保障,未雨綢繆,真正為客戶撐起了保護(hù)傘!

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