2018年9月25日，周女士通過銀保直銷渠道為上初中的兒子投保了一份保額是30萬的優(yōu)選護身福重大疾病保險，附加高枕無憂費用補償醫(yī)療保險。

2019年9月的一天，周女士的兒子小劉小朋友在上體育課跑步期間不慎摔倒導致脛骨骨折，遂就近到廣豐人民醫(yī)院入院治療，在入院手續(xù)辦理完畢的同時，周女士撥打了百年人壽95542報案電話。理賠人員接到報案信息后，立即與代理人聯(lián)系，了解出險信息及治療情況，小劉小朋友住院共12天，總共花費28132.29元，醫(yī)保報銷14817.18元�？蛻暨f交材料后2小時內(nèi)百年人壽直付速陪完成賠付到賬3315.11元。100%賠付治療所有自費費用。保費僅110元/年，未來5年內(nèi)每年依然可享受最高400萬額度的賠付!愿百萬醫(yī)療陪伴小帥哥健康成長!

在理賠結束后，客戶非常驚訝地說“原來總覺得保險公司理賠很難，手續(xù)繁雜，這次百年人壽的理賠服務真是讓人大吃一驚!不僅如此，理賠人員及代理人盡職盡責又貼心的服務讓我感受到來自百年人壽的真誠和溫暖!”

百年人壽真誠貼心地服務每一位客戶，堅定不移地踐行“悅客戶以服務”的使命，用人性化的服務打造百年品牌，樹立企業(yè)形象。今后，百年人壽上饒中支全體員工將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念，為客戶提供全新的服務體驗，想客戶之所想，急客戶之所急，力求為客戶提供更周到、細致的服務。

(新媒體責編：syhz0808)