世界糧食日的余溫還未散去，外界對于「吃飯」的討論仍然不絕于耳。“你這輩子，有沒有為吃飯拼過命?”這句話對處于都市的你我來說，或許只是一則好笑段子、一次生活的自嘲，但在我們說笑的背后，省唄關(guān)注到了一群視這句話為生活日常解讀的鄉(xiāng)村孩子們——他們真的在為了能吃上一頓飽飯而拼盡全力。

10月14日，一則微博熱門話題#你有沒有為了吃飯拼過命#引起網(wǎng)友的熱烈討論后，一家名為“省唄”的企業(yè)藍V也在話題熱議期間，運用自身品牌號召力迅速發(fā)起#省唄5周年，與你在益起#的活動，旨在呼吁社會大眾將目光聚焦在“鄉(xiāng)村山區(qū)孩子溫飽”問題上。令人欣慰的是，網(wǎng)友們的討論也從前期對“吃飯拼命”話題的調(diào)侃，逐漸轉(zhuǎn)變成對社會公益現(xiàn)象的思考，最終參與省唄公益活動，共同助力“如何為鄉(xiāng)村兒童給予有效社會關(guān)懷”的實質(zhì)幫助，這都離不開品牌不斷的科普與傳播。

深度觸達用戶心理，彰顯品牌實力

作為一個深度洞察年輕人真正物質(zhì)需求與情感需求的品牌，省唄一直以創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與溫度的話題，直觀地和年輕人進行溝通，并吸引了大量用戶的關(guān)注。而此次公益活動的開展，既是省唄又一次集合不同領(lǐng)域的聲量探索出慈善的邊界，不僅為大眾用戶提供更加精準、有效的互動體驗，更結(jié)合品牌自身特色屬性將“年輕、溫暖、普惠”的品牌形象滲透到更多圈層，助力更多人群關(guān)注鄉(xiāng)村山區(qū)兒童，實際解決溫飽問題。

①

從“創(chuàng)意”到“創(chuàng)益”，由UGC引發(fā)的蝶變效應(yīng)

傳統(tǒng)的公益項目多如牛毛，千篇一律的形式已經(jīng)無法喚起大家的共鳴。我們常說“任何項目都要有insight”，省唄深知要想將公益熱度發(fā)揮到極致，必須深入到年輕人常常駐足的社交場景。

此次公益話題活動的火速出圈，省唄品牌方依靠洞察當(dāng)代年輕人在話題上的喜好，選擇借助當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)新聞和社交屬性強的微博、微信兩大平臺，讓公益與創(chuàng)意話題活動高度適配，同時精選年輕族群閱讀習(xí)慣息息相關(guān)的KOL進行聯(lián)動，構(gòu)建起密實的UGC傳播矩陣。

圍繞世界糧食日，自10月14日微博知名博主發(fā)起#你有沒有為了吃飯拼過命#話題，截止目前該話題已有2.6億閱讀，4.7萬的討論量。而省唄官方同時也發(fā)起的#省唄5周年，與你在益起#的活動，此話題閱讀量也超過了1000萬，相關(guān)微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)更是超過了2w。

讓每個人在討論之余進行分享轉(zhuǎn)發(fā)，短短一個月的傳播時間內(nèi)就吸引到了近萬名熱心網(wǎng)友的參與，隨后省唄兌現(xiàn)承諾，向偏遠山區(qū)的孩子們捐贈1000份免費午餐，并與免費午餐基金官方轉(zhuǎn)發(fā)互動。兩大官博分別作為在不同垂直細分群體中傳播的引爆點，輻射到更為廣泛的人群。同步省唄微信端發(fā)起助力愛心公益號召，以其自身影響力覆蓋平臺粉絲圈層和用戶建立起了情感連接，形成深度話題擴散。

不管是前期參與的話題討論還是后續(xù)響應(yīng)的公益行動，品牌方都針對了時下年輕人閱讀喜好，UGC討論熱度讓話題具備了開放性傳播的潛力，大大增加了公益活動的影響力。以好的創(chuàng)意為核心，省唄精準把握了年輕化追求個性化和新鮮感的訴求，在輸出打造年輕的品牌形象同時，用話題重塑創(chuàng)意、用社交觸發(fā)善舉，更好地借助技術(shù)、數(shù)據(jù)及社交平臺的力量，在移動社交時代推動和創(chuàng)造人人都能參與的公益生態(tài)。

②

私域經(jīng)營，拓寬平臺粉絲活躍賽道

除了外部平臺承接好省唄公益話題活動，保持話題流量的供給外，省唄還嫁接到自有的產(chǎn)品平臺，以積分兌換免費午餐和瓜分百萬紅包等活動方式來調(diào)動和激活用戶參與的積極性。據(jù)了解，在平臺數(shù)字化運營層面，省唄基于自身平臺龐大的6000萬粉絲基數(shù)存量和牢固的產(chǎn)品布局，更高效地增強用戶與平臺產(chǎn)品架構(gòu)層面的互動效率。通過省唄5周年公益活動，品牌APP端持續(xù)發(fā)力，設(shè)置愛心公益會場，串聯(lián)平臺積分模式，打通上下運營環(huán)節(jié)，平臺用戶運用省幣捐贈形式即可為鄉(xiāng)村學(xué)童兌換免費午餐。實現(xiàn)以優(yōu)化品牌供給方式，平臺產(chǎn)品架構(gòu)的合理布局、管理和培養(yǎng)，內(nèi)部外部聯(lián)動，隨時隨地地響應(yīng)用戶需求。

在用戶深度經(jīng)營層面，多年來省唄深耕平臺福利活動領(lǐng)域，覆蓋吃喝玩樂游購娛等生活場景，此次5周年活動的延伸，便以百萬會場抽獎、一元好物秒殺等形式助力品牌進行平臺內(nèi)部活躍，培育用戶心智、回饋用戶。省唄App作為一個為年輕人提供一站式綜合金融服務(wù)的平臺，進一步實現(xiàn)私域流量的沉淀，為平臺用戶的長期運營蓄力。

③

多元場景， 探索年輕群體與品牌交互新方向

在省唄“互聯(lián)網(wǎng)+公益”新模式的助力下，“省唄5周年，與你在益起”系列活動在這個秋天里收獲了讓人暖心的成績，也讓品牌真正走進了年輕人的心里，實現(xiàn)年輕化品牌戰(zhàn)略的進一步落地。

移動互聯(lián)時代，在數(shù)據(jù)和技術(shù)的加持下，公益與我們每一個人的距離似乎前所未有的近。省唄一直以來通過用自身行動聆聽社會各界弱勢群體的聲音。不管是在金融防騙方面，多次在公開活動中分享金融詐騙案件處理過程中的經(jīng)驗和困惑，為金融詐騙的知識科普和風(fēng)險防范提供合理化的建議，并在探究中提出，建立專門防詐騙公益基金，對被詐騙嚴重且需要幫助的消費者給予幫助�；蚴谴舜螌⑽逯苣昊顒咏Y(jié)合支持“免費午餐”公益項目的拓展等公益措施。都是在移動互聯(lián)網(wǎng)賦能之下，以豐富的表現(xiàn)方式和觸達形式，滿足人們社交欲的同時將社會責(zé)任深深植入進品牌的商業(yè)運營模式中，持續(xù)的利用科技的力量推進普惠金融，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。

盡管營銷的方式時時刻刻都在升級和變革之中，但深究品牌打造的現(xiàn)象級公益事件背后，真正打動人心的均是正向價值觀的傳遞，是每個人希望通過為價值觀買單完成自我實現(xiàn)的需求。以公益之舉傳遞品牌的正能量，這是省唄精神內(nèi)核的最好體現(xiàn)，也是省唄鏈接消費者之間最溫暖的方式。省唄堅信，積極投身公益事業(yè)，擔(dān)當(dāng)企業(yè)社會責(zé)任，方能幫助更多需要幫助的人。

溫暖聚焦，品牌離消費者更近

省唄APP自2015年正式上線以來，一直以用戶提供更為優(yōu)質(zhì)和溫暖的金融服務(wù)為宗旨，特在品牌成立五周年之際，通過全新口號升級——“省唄，信用生活，年輕主張”。旨為倡導(dǎo)用戶以信用消費提升美好的生活品質(zhì)的同時，依托自身領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，充分發(fā)揮優(yōu)勢，精細化運營詮釋人文關(guān)懷。以上一系列變化和升級的背后其實都是品牌為更好的通過“科技+創(chuàng)意+活動”的結(jié)合，實現(xiàn)了創(chuàng)意力量、品牌公關(guān)能力與活動的深入融合，在全民話題意識增長的趨勢下，深耕消費群體彰顯其品牌軟實力，為推動社會征信體系的建設(shè)、助力全國文明城市創(chuàng)建、幫助更多用戶釋放信用價值。

歷時5年，省唄在6000多萬用戶的見證支持下，經(jīng)歷了從誕生到調(diào)整再到逐步穩(wěn)定的過程，能夠從海量科技金融企業(yè)中脫穎而出，成為國內(nèi)炙手可熱的綜合金融服務(wù)品牌，離不開其對于專業(yè)化品牌的打造。通過復(fù)盤這場省唄APP五周年公益活動，我們可以看到在行業(yè)缺乏閃光點的市場環(huán)境下，省唄憑借過硬的平臺服務(wù)質(zhì)量與先進的品牌發(fā)展理念深度鏈接，為數(shù)字化時代品牌如何賦能煥新交出了一份令人滿意的答卷。

未來省唄無論是公益行動還是生活情感的探索，都將以用戶需求為己任，提供更為優(yōu)質(zhì)和溫暖的金融服務(wù)，這體現(xiàn)的不只是解決用戶痛點的決心，更是一個品牌有底氣的承諾。而能持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值本身，就是一個品牌最有說服力的宣傳。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)