2020年6月，大家保險集團在成立一周年之際推出“城心養(yǎng)老”模式，主打城心養(yǎng)老、誠心服務(wù)。通過打通保險產(chǎn)品支付與養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)獲取的通道，將保險利益與養(yǎng)老服務(wù)自動匹配，使長者在離家近、離醫(yī)院近、離公園近的養(yǎng)老社區(qū)，延續(xù)有煙火氣息的城市生活。

如今，大家保險“城心養(yǎng)老”模式正式提出不到半年，大家保險目前已在北京市三環(huán)內(nèi)核心區(qū)域完成三家高品質(zhì)CCRC(持續(xù)照料退休社區(qū))養(yǎng)老社區(qū)布局，其中南二環(huán)的友誼社區(qū)與東三環(huán)的朝陽社區(qū)已正式運營，緊鄰阜外心血管醫(yī)院的阜外社區(qū)和首個社區(qū)嵌入式護理小站正在建設(shè)過程中，可提供養(yǎng)老床位超過1500張。

迄今為止，已有80多家重量級媒體高度關(guān)注，部分媒體實地走訪參觀了大家保險朝陽養(yǎng)老社區(qū)，對“城心養(yǎng)老”模式進行了全面、深入報道。

人民日報、新華社等中央級媒體從宏觀視角出發(fā)，通過對國內(nèi)外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、經(jīng)營案例的對比分析，評析了大家保險“城心養(yǎng)老”模式的核心價值所在。人民日報評價大家保險“養(yǎng)老社區(qū)醫(yī)務(wù)室+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+就近三甲醫(yī)院+海外醫(yī)療”為一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系，是創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式和社會養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)能力提升的典范。新華社旗下《瞭望東方周刊》在《中國式養(yǎng)老新時代、新方案》封面專題報道中，特別關(guān)注了城心養(yǎng)老模式的“中外合璧”優(yōu)勢——大家保險全資持有加拿大規(guī)模最大的連鎖養(yǎng)老集團Retirement Concepts。大家保險移植其先進運營服務(wù)體系，并進行本土化改造與驗證，將推動我國高端養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展逐步走向“集約型”。

中國證券報、21世紀經(jīng)濟報道、券商中國等主流財經(jīng)媒體，則從產(chǎn)業(yè)角度分析了大家保險布局“城心養(yǎng)老”的戰(zhàn)略思考和經(jīng)營理念，從護理、運營、醫(yī)療、信息化四個方面重點剖析了大家保險軟服務(wù)為特色的多層級、專業(yè)化、體系化的養(yǎng)老服務(wù)能力。“4900字規(guī)則應(yīng)對1次跌倒” “體系化引進加拿大養(yǎng)老運營管理標準化規(guī)程，并在國內(nèi)養(yǎng)老社區(qū)進行實踐校驗和本土化完善” “融合國內(nèi)外專業(yè)資源自建護理培訓(xùn)體系”都被奉為大家保險的“匠心”之舉。

新浪、網(wǎng)易、搜狐、和訊等綜合門戶網(wǎng)站，從人文角度解讀了大家保險“城心養(yǎng)老”模式的三大優(yōu)勢—養(yǎng)老不用遠離兒女、養(yǎng)老不用被動等待、養(yǎng)老需要人文關(guān)懷。

今日保、A智慧保等眾多自媒體大V則以新媒體視角，代客體驗的立場，對“城心養(yǎng)老”社區(qū)中優(yōu)越的地理位置、優(yōu)美的自然環(huán)境、豐富的趣味活動進行了詳實講述。設(shè)計別致的園林景觀，舒適整潔的生活區(qū)、設(shè)備完善的照護區(qū)、豐富多彩的活動區(qū)等，都成為媒體競相拍攝報道的亮點。通過媒體的圖文報道，可以看見普通養(yǎng)老社區(qū)適合老年人居住的慢節(jié)奏設(shè)置，也能看見普通養(yǎng)老社區(qū)難得一見的特色活動。

除文字報道外，CCTV-13《新聞30分》、BTV《首都經(jīng)濟報道》等傳統(tǒng)電視欄目則聚焦社區(qū)長者精神需求的滿足，對養(yǎng)老社區(qū)的精神文化生活予以專題報道。此外，多家媒體還采用包括直播、短視頻形式，對朝陽社區(qū)進行全方位、立體的視覺化、精品式報道，讓受眾更直觀、身臨其境地感受“城心養(yǎng)老”實實在在的優(yōu)勢和軟硬件環(huán)境。

日前，人民日報19版深度觀察欄目發(fā)表文章《多層次養(yǎng)老生活更美好》，深度調(diào)查分析了現(xiàn)階段我國養(yǎng)老體系現(xiàn)狀及面臨的機遇和挑戰(zhàn)，并采訪多位相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜�，從政策、市場、標準、人才等方面就健全和完善多層次養(yǎng)老體系提出了相關(guān)建議。大家保險集團董事長何肖峰在文章中表示，構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系在滿足養(yǎng)老需求、吸納就業(yè)方面潛力巨大，大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)，既是筑牢民生保障底線的重要舉措，也是支撐國內(nèi)大循環(huán)的重要著力點。

接下來，大家保險還將依托養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新保險產(chǎn)品設(shè)計，針對居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老等不同需求的客戶開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)方案及專屬保險產(chǎn)品，通過多層次的產(chǎn)品體系，滿足老人的差異化養(yǎng)老需求。除了兼顧養(yǎng)老社區(qū)入住權(quán)利和財富傳承需求的年金類產(chǎn)品，大家保險還將推出價格更為親民的日托、臨托、上門護理、健康管理服務(wù)，并與醫(yī)療險、長期護理險、重疾險等保險產(chǎn)品深度結(jié)合，逐步實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)下沉，讓更多家庭享受到高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。

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