重慶南濱路店
洪水無情,福奈特有愛
店長宋曉霞述:
“當看到福奈特總部定期推出的洗衣店難忘、溫暖的故事,回憶瞬時就涌上心頭,把我?guī)Щ亓穗y忘的八月。8月20日,歷史罕見的特大洪峰過境重慶主城,‘火爐’霎時間變成了“水城”,我們的南濱路店也沒能幸免。面對這場百年難遇的洪水,‘福奈特人’心中最重要的永遠是顧客的利益。在接到洪水預警時,我們就立即對店里顧客的衣物和重要財產進行了轉移,衣物全部打包搬到閣樓上,電腦、助劑等都往高處搬,最大程度降低了損失。
洪水無情地肆虐之后,我們第一時間趕到店里,那時已經是晚上10點多了,洗衣店內一片狼藉,淤泥特別特別深,店內洪水退后的印記有1.2米高,必須穿筒靴進去才行,這種景象令我們焦急不已,消殺清淤工作刻不容緩,當晚清理到了半夜2點多。因為筒靴數量不夠,之后的幾天,全體店員分批次輪流進入店內鏟泥、擦泥。”


洪水再大,我們一起扛!
“而最讓我感動的是,福奈特北京總部派來的維修師傅淌著街道上深深的淤泥趕到店里,褲子和鞋全都被浸透了,他們沒有去換洗,而是從早到晚地維修測試設備。那時候還沒恢復通電,師傅們都是打著手電筒工作,非常辛苦,在此向他們鄭重地表示感謝!
莎士比亞在《羅密歐與朱麗葉》中寫道,‘玫瑰即使換了一個名字,還是一樣的芬芳。’而福奈特的馬蹄蓮,即使經受了風雨洗禮,依然盛情綻放,為顧客帶去“干凈”的服務體驗!”
洪水退,見彩虹。“福奈特人”用心守護顧客權益,用行動為顧客鑄就安心!


福奈特總部維修人員連夜奮戰(zhàn)忙搶修
洪水退,見彩虹。“福奈特人”用心守護顧客權益,用行動為顧客鑄就安心!
(新媒體責編:syhz0808)
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