當(dāng)前，汽車(chē)行業(yè)處于大變革之中，汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)也發(fā)生了巨大變化，“以用戶(hù)為中心”已不僅僅局限于汽車(chē)銷(xiāo)售，而是貫穿于整個(gè)用戶(hù)的使用周期。

寶能汽車(chē)深知傳統(tǒng)的汽車(chē)經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)逐漸淘汰，用戶(hù)的使用體驗(yàn)才是企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的頭等問(wèn)題，將產(chǎn)品價(jià)值向用戶(hù)價(jià)值轉(zhuǎn)移，以個(gè)性化、潮流化內(nèi)容打動(dòng)用戶(hù)，持續(xù)塑造更加共情、年輕的品牌形象，才能真正贏得未來(lái)。

塑造科技、時(shí)尚品牌形象

作為寶能汽車(chē)的首款車(chē)型，觀致7徹底一改以往的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，窗格式直瀑進(jìn)氣格柵，搭配立柱陣列式全LED大燈，并輔以動(dòng)態(tài)點(diǎn)亮流水式轉(zhuǎn)向燈，再加上銳不可當(dāng)?shù)碾p刃鋒式鍍鉻飾件，沉穩(wěn)之中有一股凌厲之美，非常符合時(shí)下年輕人的審美;車(chē)身側(cè)面，石浪般的型面強(qiáng)壯飽滿(mǎn)，黑色C柱和懸浮式車(chē)頂進(jìn)一步增加了力量感;車(chē)尾部分，簡(jiǎn)潔的線條勾勒出層次分明的折面，動(dòng)感十足。

內(nèi)飾方面，觀致7的設(shè)計(jì)靈感源自潮漲潮落沖刷而成的海岸線，通過(guò)簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)、皮質(zhì)的包覆、動(dòng)感紋理裝飾面板和一體貫通式出風(fēng)口，營(yíng)造出靈動(dòng)的層次空間。同時(shí)考慮到年輕人對(duì)于科技感的追求，新車(chē)搭載12.3英寸全液晶儀表、14.6英寸高清智慧大屏等科技配置，支持導(dǎo)航、音樂(lè)、藍(lán)牙電話(huà)等功能，為駕駛艙增添了更多的科技氛圍。

跳過(guò)中間環(huán)節(jié)，直面服務(wù)消費(fèi)者

想要用戶(hù)滿(mǎn)意，光靠產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，附加服務(wù)也至關(guān)重要，根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)汽車(chē)行業(yè)針對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)的投訴遠(yuǎn)高于針對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品問(wèn)題的投訴。其主要原因有工作人員態(tài)度惡劣、售后服務(wù)胡亂收費(fèi)、對(duì)待售后問(wèn)題處理不積極等幾個(gè)方面。

為了能夠?yàn)橛脩?hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，寶能汽車(chē)大膽創(chuàng)新，拋棄了傳統(tǒng)的4S店經(jīng)銷(xiāo)商模式，而是通過(guò)成本極高的直營(yíng)店模式，并計(jì)劃在2021年年初完成在全國(guó)240座城市布局1000家直營(yíng)店的計(jì)劃。

寶能汽車(chē)直營(yíng)店集展示、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體,將寶能的高品質(zhì)理念深植市場(chǎng),讓觀致客戶(hù)可以近距離領(lǐng)略寶能汽車(chē)觀致品牌優(yōu)越的駕乘體驗(yàn)。

不忘初心，大膽創(chuàng)新，產(chǎn)品與服務(wù)同步升級(jí)。寶能汽車(chē)的成立時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但一直有一個(gè)成為世界一流汽車(chē)集團(tuán)的宏偉心愿，隨著寶能汽車(chē)千家直營(yíng)店的完成，寶能汽車(chē)將是所有汽車(chē)品牌中直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最廣的品牌,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)必定能夠助力寶能汽車(chē)在未來(lái)的汽車(chē)工業(yè)領(lǐng)域扮演重要角色。

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