2021年4月7日,西安——本報訊:(通訊員 井喆 作者單位 長安航空有限責任公司)4月7日下午,海航旗下長安航空在西安咸陽國際機場T2航站樓迎來了第1000萬名旅客。

 

當天,乘坐9H6033西安至惠州航班的旅客權女士在完成值機手續(xù)后,驚喜地收到了長安航空送來的“千萬旅客”定制禮品,包括一張訂座往返機票和一個飛機模型。隨后,長安航空黨委副書記、總經理李文斌邀請現(xiàn)場旅客共同見證長安航空旅客運輸量突破一千萬的重要時刻,參與抽獎贏取精美禮品。旅客權女士說:“這是我第6次乘坐長安航空的航班,很榮幸成為了長安航空的第1000萬名旅客,祝愿長安航空越來越好。”

 

李文斌在接受采訪時表示:“自2016年5月9日首航至今,長安航空保持了良好的安全態(tài)勢,運行服務品質不斷提升,積極履行企業(yè)社會責任,不斷完善航線網絡布局、加快航線網絡建設,持續(xù)為陜西經濟社會發(fā)展做貢獻。在公司開航5周年即將到來之際,我們的旅客承運量于今天突破了一千萬人次。在不到5年的時間里,長安航空通過深耕航線網絡、用心打造‘家’文化服務品牌贏得了廣大旅客對我們的信賴和認可。”

 

深耕市場 完善航線網絡布局

 

2021年夏秋航季從3月末開始執(zhí)行,換季后,長安航空累計通航城市達到70座、開通航線106條。在長安航空本航季執(zhí)行的航線中,獨飛航線占據(jù)近一半,包括西安=銅仁=廈門、西安=巴中=�？诘仍陲w航線,以及此次新開的西安=萬州=三亞、西安=唐山=大連、北海=濟南和西安=凱里4條航線,讓當?shù)鼐用窈蛷V大旅客出行更加便捷,助力國內航空通達性不斷提升。

 

長安航空現(xiàn)執(zhí)行28條航線,其中25條涉及西安進出港,基本形成了連接西北至西南、華東、中南、華北等重點旅游城市和公商務城市的“米”字形格局,更加豐富了以西安為樞紐的航線網絡布局,拓寬了國內空中運輸渠道,為各地區(qū)文化、經貿交流架設空中橋梁,也為即將在陜西舉行的第十四屆全國運動會貢獻“長安”力量。

 

此外,當前海航集團旗下長安航空、海南航空、首都航空等航司在西安投放過夜飛機近60架,國內通航城市90余個,運營航線近300條,在西安機場市場份額約為23%。

 

共同抗疫 助力復工復產

 

2020年初面對戰(zhàn)“疫”任務,長安航空主動請愿承擔醫(yī)療隊和醫(yī)療物資的運輸保障工作,圓滿完成陜西省第四批援鄂醫(yī)療隊和醫(yī)療物資進疆的包機任務。

 

隨著疫情進入常態(tài)化防控階段,長安航空根據(jù)市場需求及時調整航班計劃,持續(xù)面向各地政企單位提供定制包機服務,發(fā)揮航空優(yōu)勢助力復工復產。截至目前,長安航空已執(zhí)行復工包機34班次,運輸復工人員近5600人次。為履行好民航企業(yè)在國家整體疫情防控工作中的責任擔當,自2020年3月以來,長安航空已完成148班國際分流航班和44班“客改貨”航班的地面保障任務。

 

持續(xù)創(chuàng)新 滿足個性化出行需求

 

長安航空于2018年起推行“差異化”服務,滿足不同旅客的個性化出行需求。不同于早期“差異化”服務將行李和餐食等權益完全剝離,長安航空摸索出一套旅客可以自主做“加減法”的出行套餐,將標準機票劃分為 “特惠經濟艙”“暢享經濟艙”“尊享經濟艙”等不同類別,對應不同的航班退改規(guī)則、行李托運額度、餐食等服務權益,使消費者能夠“飛行自由,按需購買”。

 

長安航空近期還推出多個創(chuàng)新產品和業(yè)務,如具有陜西文化特色的“虎符”盲盒,機票目的地隨機,打造好玩有趣的旅游新模式;開通空中離線支付業(yè)務,使旅客在飛行過程中也能實現(xiàn)“購物自由”。

 

長安航空將始終踐行真情服務,秉承“開放、合作、創(chuàng)新、共贏”理念,用心打造“家文化”服務品牌,在全力確保航空安全、嚴格落實防疫要求的基礎上,積極融入國家發(fā)展戰(zhàn)略,立足陜西、深耕“一帶一路”,不斷完善航線網絡布局,忠誠履行社會責任擔當,加強合作創(chuàng)新,助推西部大開發(fā)形成新格局,勇當新時代陜西追趕超越和民航強國建設的主力軍、排頭兵。(完)

 

附圖1:海航長安航空黨委副書記、總經理李文斌向長安航空第1000萬名旅客贈送禮品

附圖2:西安咸陽國際機場股份有限公司黨委書記付荔生受邀向長安航空第1000萬名旅客贈送禮品

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