專訪|他們有話說!岳麓峰會-創(chuàng)業(yè)新力量主題論壇——北京真信網(wǎng)絡科技有限公司創(chuàng)始人 唐陶鑫

問：創(chuàng)辦真農(nóng)網(wǎng)的初衷是什么，目前重點業(yè)務是什么?

唐陶鑫： 在創(chuàng)立真農(nóng)網(wǎng)之前，我曾經(jīng)參與過農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的運營，深刻體驗到這個行業(yè)的痛點。正是因為農(nóng)業(yè)離互聯(lián)網(wǎng)比較遠，所以如果能構建一個全新的平臺對這個行業(yè)進行改造升級，塑造新的品牌生態(tài)，這對企業(yè)或消費者都會是非常有價值和意義的。一方面我們可以幫助企業(yè)降低管理和運營成本，另一方面通過幫助企業(yè)塑造品牌，擴大產(chǎn)品銷量，提升收益。同時，消費者會有更多的參與感，也能夠買到更加健康安全的產(chǎn)品。

真農(nóng)網(wǎng)是面向智慧農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)品牌服務領域，定位是品牌智能管理服務平臺，主要致力于幫助地方政府、農(nóng)業(yè)企業(yè)、新農(nóng)人實現(xiàn)數(shù)字化管理和品牌化發(fā)展，通過技術賦能幫助客戶提高品牌管理效率、提升品牌價值。目前主要業(yè)務內容涵蓋：品牌管控、溯源防偽、智能物聯(lián)、數(shù)字營銷、品牌設計、智慧包裝等。我們已經(jīng)服務于多地政府機構與8000多家企業(yè)，幫助數(shù)千個品牌連接了數(shù)千萬消費者，收獲了良好口碑，真農(nóng)網(wǎng)也獲得了騰訊、華為等平臺的青睞，成為這些平臺在智慧農(nóng)業(yè)領域的生態(tài)合作伙伴。

問：加快農(nóng)產(chǎn)品質量溯源體系建設對農(nóng)業(yè)品牌將會帶來怎樣影響?

唐陶鑫： 為加快推進我國農(nóng)產(chǎn)品質量安全追溯體系建設，保障農(nóng)產(chǎn)品質量安全，近年來，政府部門提出了多項管理運行制度，可見“加快農(nóng)產(chǎn)品質量溯源體系建設”這項工作的重要性。在數(shù)字營銷時代的背景下，農(nóng)產(chǎn)品質量安全體系建設對農(nóng)業(yè)品牌的意義，我覺得主要就是保障品質、保護品牌、傳遞信任。

利用溯源系統(tǒng)建立起健全的農(nóng)產(chǎn)品溯源體系，可以為農(nóng)產(chǎn)品打造真實的身份履歷，可有效確保農(nóng)產(chǎn)品品質安全。無論哪種農(nóng)產(chǎn)品，要讓品牌真正實現(xiàn)品牌價值，都是建立在消費者對品牌產(chǎn)品優(yōu)質、安全的信任之上的。要讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生安全感，沒有什么比讓消費者自己能透明化地看到產(chǎn)品從田間種植生長過程，到產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)，直至運輸?shù)阶约菏掷�，更直觀有力，它能架起消費者與農(nóng)業(yè)品牌之間的信任橋梁。

另外這也是對品牌的保護。在中國農(nóng)業(yè)市場，早有一批區(qū)域特色農(nóng)業(yè)品牌涌現(xiàn)出來，但同時也面臨著市面上以次充好、假冒偽劣產(chǎn)品對自己品牌聲譽造成損害的問題。利用全程溯源對原產(chǎn)地品牌進行保護，為當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品正源，是非常有效的手段。

問：如何看待農(nóng)產(chǎn)品的“品控”與“營銷”原本兩個對立的因素?兩者是否有可能達成平衡?

唐陶鑫： 在數(shù)字營銷時代的背景下，農(nóng)產(chǎn)品品牌品控體系建設的意義就是保障品質。我們可以思考一下，客戶為什么要購買你的產(chǎn)品，而不買別人的產(chǎn)品?當然是靠質量和服務。企業(yè)通過為客戶提供最優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，真正做到讓客戶放心、省心和舒心，才能在市場競爭中贏得一席之地。所以我覺得“品控”和“營銷”不存在對立關系，品控和營銷的關系，應該是一種等量依存關系。把營銷放在首位，會贏得短期收益，但最終會在品質不足上面付出代價;把品質放在首位，雖然短期需要投入成本，但是會贏得長遠收益。

農(nóng)食產(chǎn)品優(yōu)質優(yōu)價、品牌認知的消費時代已經(jīng)來臨，消費者往往追求更高品質的農(nóng)產(chǎn)品。建立完善的品牌管理體系，不但可以防范市場風險，還是突破農(nóng)產(chǎn)品同質化競爭的有效途徑�？傊�，我認為，品質是產(chǎn)品的生命線，質量安全應該放在第一位。良好的品質不但可以增加品牌美譽度，還能增加產(chǎn)品附加值，從這個層面說，“品控”能為“營銷”增值。

真農(nóng)網(wǎng)全面落實從“田間到舌尖”的全流程品控溯源監(jiān)管，推動產(chǎn)品質量標準化體系的建設，建立企業(yè)、政府、消費者多方的良性互動，提高農(nóng)業(yè)品牌的社會公信力，為農(nóng)業(yè)發(fā)展保駕護航。

(新媒體責編：syhz0808)