在我們的常規(guī)認(rèn)知中，粉絲量級(jí)越大的主播，號(hào)召力越強(qiáng)，能實(shí)現(xiàn)的帶貨價(jià)值越高。但事實(shí)上，真的如此嗎?熟悉蘑菇街平臺(tái)的人會(huì)告訴你，有時(shí)候粉絲量多或許并不能代表什么。因?yàn)樵缭谌ツ觌p十一，蘑菇街主播小甜心，就憑借200萬(wàn)的粉絲數(shù)，創(chuàng)下了破億的銷售額記錄。

回溯2020年11月10日，一張戰(zhàn)報(bào)在直播、電商圈里瘋轉(zhuǎn)。海報(bào)上，小甜心站在中央，形象很「颯」，下面寫著蘑菇街ID「小甜心_呢」和戰(zhàn)績(jī)：截止2020年11月10日上午12點(diǎn)05分，蘑菇街主播「小甜心_呢」成交額突破一億。

這讓她成為2020年雙11第一位單場(chǎng)破億的主播，也是淘寶、快手、抖音之外的第一個(gè)億級(jí)主播。

盡管在此之前做好了十足的備貨準(zhǔn)備，但這樣的成績(jī)，她沒(méi)做好心理準(zhǔn)備。2020年的618，小甜心的戰(zhàn)果超過(guò)2000萬(wàn)，這個(gè)戰(zhàn)績(jī)不算差，和這次比起來(lái)卻依舊是兩個(gè)級(jí)別，所以當(dāng)時(shí)她的心情「是懵的，當(dāng)天的直播里就在一直感謝自己的粉絲支持�！�

「支持」這個(gè)詞很微妙，它比單純的信任少了一點(diǎn)立場(chǎng)，又比幫助多了一點(diǎn)底氣，卻很好地解釋了小甜心和粉絲的關(guān)系。2019年到2020年，她在如何「提升自己」的維度上花費(fèi)的精力并不多，有兩個(gè)她認(rèn)為更重要的內(nèi)容，第一個(gè)是怎么讓貨品的價(jià)格低一點(diǎn)。

在「坑位費(fèi)」盛行的直播電商市場(chǎng)上，蘑菇街更像是清流。從2016年做直播開(kāi)始，全平臺(tái)都沒(méi)有坑位費(fèi)這個(gè)概念，只有純傭。

「那我就少拿一點(diǎn)傭金，每單少賺一點(diǎn)，壓低價(jià)格，讓粉絲們用更低價(jià)買到自己想要的東西。」這樣的想法也折射在自營(yíng)品牌，同樣的品質(zhì)與設(shè)計(jì)，小甜心直播時(shí)候的價(jià)格明顯要比外界低不少，「我就賺我自己該賺的錢，一單少賺點(diǎn)，多賣點(diǎn)，讓更多人可以買到，不好嗎?」

只要不黑心，賺自己該得的那一份，「那么我賣東西、推薦東西的心態(tài)就是真誠(chéng)的，粉絲們能感知到」，這或許是她一路走來(lái)最大的心得。

小甜心看重的第二個(gè)重心，是怎么孵化自己團(tuán)隊(duì)里的新主播。

做直播以來(lái)，小甜心的身體其實(shí)也出現(xiàn)了不少問(wèn)題。長(zhǎng)期說(shuō)話讓她的嗓音變得有些低沉和沙啞，那么有沒(méi)有可能讓自己的負(fù)擔(dān)輕一點(diǎn)?19年的時(shí)候，小甜心的妹妹小月月剛從國(guó)外回來(lái)，暫時(shí)沒(méi)找工作，偶爾在小甜心忙碌的時(shí)候代一下班，晚上兩人偶爾一起出鏡，能夠適當(dāng)?shù)姆謸?dān)下壓力，沒(méi)過(guò)多久，她也能獨(dú)立開(kāi)播。

這成了小甜心事業(yè)選擇的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。她開(kāi)始培養(yǎng)自己團(tuán)隊(duì)的新主播，嘗試復(fù)制自己的方法論，去影響那些自己風(fēng)格受眾之外的更多人。比如冉冉，十幾天就單場(chǎng)破了百萬(wàn);比如CC，從淘寶的主播紅海中抽身，到蘑菇街迅速成長(zhǎng)到單場(chǎng)百萬(wàn)……

「主播勤奮是基礎(chǔ)，天賦是上限，怎么把對(duì)產(chǎn)品的理解，用自己的方式描述給消費(fèi)者，這就是主播的天賦」。

小甜心覺(jué)得，提煉賣點(diǎn)是判斷一個(gè)人適不適合從事主播行業(yè)的關(guān)鍵，比如一件衣服，大家看得到是什么色，不需要再贅述，只需要主播告訴手機(jī)屏幕前的觀眾們：這個(gè)顏色的衣服適合什么膚色的人群，這個(gè)風(fēng)格的衣服需要怎么搭配，什么樣的妝適合這樣的風(fēng)格，衣服里設(shè)計(jì)上的小心思是什么等新的東西。

由此來(lái)看，蘑菇街主播小甜心能在200萬(wàn)粉絲量時(shí)創(chuàng)下破億的新記錄，并非運(yùn)氣，也不是偶然，是其背后付出的無(wú)數(shù)努力造就了今天的結(jié)果。在直播越來(lái)越普及，主播越來(lái)越多的當(dāng)下，人們對(duì)直播的要求早已變得更高、更復(fù)雜。因此，想要吸引粉絲眼光并獲得他們的信賴，并非易事。但從蘑菇街主播小甜心身上，我們看到了一個(gè)不變的“本質(zhì)”，那就是站在粉絲的角度思考問(wèn)題，誠(chéng)摯的給予他們更高性價(jià)比的商品和更舒適美好的消費(fèi)體驗(yàn)，這樣的主播和平臺(tái)，便能輕松獲得粉絲信任和支持。很顯然，蘑菇街做到了，蘑菇街的主播們也做到了。

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