世界的武隆，自然的遺產(chǎn)。時隔十年，海格客車再次交付重慶武隆喀斯特集團(tuán)運輸公司。

一場疫情放慢了人們生活的節(jié)奏，有些人停下腳步思考人生，有些人則拿出時間鉆研新模式。重慶武隆喀斯特集團(tuán)運輸公司(以下簡稱喀斯特運輸)在疫情挑戰(zhàn)面前，堅定選擇與蘇州金龍合作，購入海格新車尋求開拓新業(yè)務(wù)。

選車，“質(zhì)”是根本

2009年成立的喀斯特運輸見證了客運行業(yè)的起起伏伏。12年時間，它逐步發(fā)展壯大，從旅游包車到景區(qū)接駁，業(yè)務(wù)范圍逐漸多元化。目前，該公司在用客車近110輛，其中三分之一是蘇州金龍海格客車。

近日，喀斯特運輸新購入10輛海格客車，據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，與蘇州金龍合作多年，公司上下對海格客車反饋都很好，大品牌、質(zhì)量好、設(shè)計優(yōu)，安全性、舒適度也與公司訴求相吻合。十余年時間，蘇州金龍陪伴著公司一路成長，稱得上是公司發(fā)展過程中的得力伙伴。

據(jù)了解，喀斯特運輸?shù)陌踩�管理已�?jīng)取得一級安全標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)了規(guī)范化、智能化、精細(xì)化的管理。“喀斯特運輸公司的服務(wù)宗旨是安全、方便、舒適、快捷地運送乘客，這其中車輛的品質(zhì)是關(guān)鍵一環(huán)。客運行業(yè)，安全第一;隨著人們對出行體驗要求的日益提高，舒適也很關(guān)鍵;再就是車輛要可靠。鑒于此，公司選擇車輛，必須是大品牌，因為大品牌代表著可靠品質(zhì)，這是喀斯特為乘客提供美好出行體驗的根本保障。”喀斯特運輸相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

正如該負(fù)責(zé)人所言，海格客車不管從外觀、配置還是從操控、智慧等方面都給乘客、客運公司更好的乘車、用車感受。以喀斯特新購入的海格海威車型為例，該車型外觀霸氣，融入了現(xiàn)代美學(xué)。乘坐體驗方面，12米車排布34座，2+1商務(wù)座椅，舒適寬敞;超大側(cè)窗讓乘客把美景盡收眼底，水杯置物架小處見溫情，LED車內(nèi)氛圍燈、高保真音響帶給乘客不凡的尊貴感，海格客車用細(xì)節(jié)提升了乘客的愉悅出行體驗。

由此可見，喀斯特運輸之所以做出了自己的優(yōu)勢，是因為在運輸工具車輛上有嚴(yán)格要求，堅持選海格客車這樣的大品牌是它“質(zhì)”贏客運市場的利器。

客運，“質(zhì)”是錦囊

有了靠譜的車輛，喀斯特運輸在安全管理、司機管理及服務(wù)方面也追求高質(zhì)量。先看安全，車輛本身安全方面，海格客車采用了全承載車身結(jié)構(gòu)，加上360°環(huán)視系統(tǒng)、車道偏離預(yù)警系統(tǒng)、胎壓監(jiān)測報警、前輪爆胎應(yīng)急裝置等讓駕駛安全性更高，開車在路上，司機也更安心。

車隊車輛安全技術(shù)保障方面，喀斯特運輸在營運過程中所有車輛都全程視頻監(jiān)控，公司還安排了4人專門進(jìn)行車輛的安全檢查和維護(hù)，車輛在出車前都要進(jìn)行例行檢查，確保沒問題以后再上路。當(dāng)然，車輛自身的安全配置也不可或缺，海格客車的G-BOS三代智慧運營系統(tǒng)能夠通過對司機駕駛行為分析、智能視頻查看、遠(yuǎn)程故障診斷等功能提高車輛的安全運營。

再看司機管理，在喀斯特運輸，能上崗的司機都是經(jīng)過層層篩選出來的，每一個司機都要經(jīng)過嚴(yán)格的場考、路考、網(wǎng)考、政審、體檢等，確認(rèn)合格后才被允許駕駛車輛。這些司機個個統(tǒng)一著裝，保持著良好的精神面貌。乘客上車迎、下車送，用高素質(zhì)換來乘客的安全、舒心，“高質(zhì)量”的司機成了該公司的一大硬實力。

在服務(wù)上，喀斯特運輸更是把高品質(zhì)服務(wù)提供給每一位乘客。坐喀斯特的客車，司機會幫乘客放置行李、用普通話為乘客播報信息，值得一提的是，原50座的車型該公司選擇了部分34座版、39座車型，部分車輛選擇了24座版，把部分兩個座位換成一個航空式座椅，大大提升了乘客的舒適度。而提供“航空式”服務(wù)讓其拿到了3A級服務(wù)資質(zhì)，這是喀斯特運輸在客運市場長盛不衰的一大法寶。

疫情當(dāng)前，喀斯特集團(tuán)運輸公司與其他客運公司一樣，業(yè)務(wù)受到一定沖擊，但它仍然心懷希望，尋求新的發(fā)展機會。很快，新購入的10輛蘇州金龍海格客車將被投放在旅游包車市場，高端、舒適、讓乘客享受到高規(guī)格服務(wù)的車輛將幫助喀斯特爭取到更多客源。而在旅游景區(qū)接駁領(lǐng)域，其也在增加接駁點，在更多景區(qū)布置車輛，讓乘客在景區(qū)內(nèi)的行動更便捷。

在用車、安全、司機、服務(wù)等方面向高質(zhì)量看齊的喀斯特運輸在逆境中反而激發(fā)出了更高的積極性，增開接駁點、增購新客車、增添新司機等舉措體現(xiàn)了該公司在客運市場開足馬力向前奔的自信。蘇州金龍也將協(xié)助喀斯特運輸公司堅持為乘客們提供更舒適更安全的出行服務(wù)!

(新媒體責(zé)編：zpl05-02)