技術(shù)迭代、需求提升、投融資聚焦……商用服務(wù)機器人已然成為當(dāng)下利好風(fēng)口之一。在經(jīng)歷了不斷轉(zhuǎn)型、升級、分化、開拓等考驗后，商用服務(wù)機器人步入智能化、多元化、普及化階段，并朝著萬物互聯(lián)時代未來智能終端大步邁進。根據(jù)億歐智庫發(fā)布的《2021年中國商用服務(wù)機器人市場研究報告》，2020年中國商用服務(wù)機器人市場規(guī)模達106.4億元，同比增長83.03%。持續(xù)增長狀態(tài)下，2025年整體市場規(guī)模將達到千億級別。

然而，盡管市場規(guī)模龐大、技術(shù)成熟且供應(yīng)鏈持續(xù)完善，資本對于商用服務(wù)機器人領(lǐng)域也并非囫圇吞棗一并“通吃”，縱觀近年來的投資熱點，資本市場對該領(lǐng)域的關(guān)注更偏好于商用清潔機器人、終端配送機器人、講解引導(dǎo)機器人三大賽道�；�于其增長空間和長期價值更為突出，縱使這三大賽道的技術(shù)壁壘和資本壁壘較高，還是有大批企業(yè)嗅到商機搶步入局，深挖市場、科技領(lǐng)先的普渡科技便是其中之一。

備戰(zhàn)風(fēng)口，普渡科技形成了怎樣的產(chǎn)品矩陣？領(lǐng)航行業(yè)，普渡科技如何布局應(yīng)用場景市場？

不同于專注單一場景的其它企業(yè)，立足于研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)以及解決方案打造的普渡科技，更看好商用服務(wù)機器人多場景適用和應(yīng)用場景多元化的商業(yè)前景，因此，擁有600多項專利的普渡科技在創(chuàng)新產(chǎn)品方面毫不含糊。

據(jù)悉，目前普渡科技自主研發(fā)、投產(chǎn)的產(chǎn)品涵蓋智能送餐機器人“歡樂送”、高端送餐機器人“貝拉”、主打呼叫通知功能的配送機器人“好啦”、配送迎賓二合一機器人“葫蘆”、商用清潔機器人“CC1”等，這些產(chǎn)品不僅應(yīng)用場景廣泛，更重要的是破除了邊界壁壘，變相實現(xiàn)領(lǐng)域拓展。例如“歡樂送”原是從餐飲領(lǐng)域切入市場，但因為其無接觸、大容量、高時效、無誤差等優(yōu)勢，在醫(yī)療、網(wǎng)咖、酒店等領(lǐng)域也可能盡顯價值。

目前，普渡科技的送餐機器人、配送機器人、消毒機器人、配送迎賓機器人和樓宇配送機器人構(gòu)建的產(chǎn)品矩陣，助其占領(lǐng)了全球60多個國家的600多個城市的主流市場，在餐廳、醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓、政府大廳、網(wǎng)咖、KTV、機場、地鐵站等諸多場景，普渡科技的產(chǎn)品規(guī)�；�鋪開，不僅成功催化了企業(yè)自身蓬勃發(fā)展，從行業(yè)發(fā)展層面上來看，也發(fā)揮了一定的先驅(qū)帶動作用。

展望前景，商用服務(wù)機器人新征程的機遇與挑戰(zhàn)

近幾年，新冠疫情這一特殊背景間接激化了商用服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展進程，業(yè)界人士存疑，當(dāng)疫情過去，會否對服務(wù)機器人的市場需求和規(guī)模增長趨勢有影響?商用服務(wù)機器人如何布局才能規(guī)避可能到來的沖擊?

首先可以肯定的是商用服務(wù)機器人的前景確實廣闊，“無人化”無疑將從概念走進現(xiàn)實，但到來的確切時間卻是個變數(shù)，這取決于行業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)實力和資本規(guī)模。比如普渡科技，早期就已布局專注研發(fā)、攻克適應(yīng)市場需求的技術(shù)難關(guān)，大力拓展應(yīng)用場景、破除場景邊界，再看資本規(guī)模方面，僅2021年的C1、C2輪融資，普渡科技的融資額就近10億元。

企業(yè)遠瞻性規(guī)劃舉措推動著行業(yè)發(fā)展，高速發(fā)展的行業(yè)則為企業(yè)帶來機遇回饋，在挑戰(zhàn)和考驗中破局，才能擁抱未來廣袤的藍海。

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