雙十一是快遞企業(yè)服務能力的展示臺,這段時間,快遞企業(yè)忙著拼速度、拼服務、拼安全。經(jīng)歷了多年的雙十一,快遞企業(yè)及快遞員們積攢了豐富的經(jīng)驗,在旺季到來之前也做了充足準備,讓今年雙十一的快遞少了過往的“緊張感”。
今年雙十一消費者也紛紛表示,物流快得像空投,收快遞就像收外賣,尾款人秒變收貨人,雙十一是被快遞叫醒的。到底是什么讓尾款人一夜之間秒變收貨人?
物流企業(yè)行業(yè)內卷花樣百出
根據(jù)啟信寶數(shù)據(jù)顯示,截至10月,我國現(xiàn)存快遞物流相關企業(yè)超228.40萬家。而從近10年的數(shù)據(jù)來看,從2013年到2021年新增快遞物流相關企業(yè)連創(chuàng)新高,2021年新增達到了35.82萬家,僅2012年新增數(shù)量出現(xiàn)下滑,為7.75萬家,相較于上一年度下降3.3%。
除此之外,為了備戰(zhàn)“雙十一”,“作戰(zhàn)室、設“總裁專班”、獎勵一線小哥……”物流公司們在時間爭奪上也是各顯神通。
相關媒體報道稱,三通一達、極兔、德邦派專人駐場天貓雙十一項目作戰(zhàn)室,菜鳥及各家物流快遞公司還共同成立總裁協(xié)同專班,針對疫情防護等事宜提供專項升級處置保障。而申通更是喊出了雙十一期間對于服務質量達標的快遞員,每天獎勵10000人。在新玩家兇猛、排位戰(zhàn)焦灼的戰(zhàn)局下,各大快遞公司為了爭奪更大份額已經(jīng)到不得不“卷”的地步了。
旺季量價穩(wěn)步上揚
當下,部分快遞企業(yè)三季報已經(jīng)陸續(xù)發(fā)布完畢。通過啟信寶APP數(shù)據(jù)顯示,順豐控股則在收入水平方面領先,9月速運業(yè)務營收153.94億元,同比增長2.45%;業(yè)務量9.59億票,同比增長8.73%;單票收入達到16.05元,環(huán)比增長2.82%;國際及供應鏈業(yè)務營收74.33億元,同比增長320.42%。
申通快遞公司9月快遞服務業(yè)務收入29.85億元,同比增長41.37%;韻達股份9月實現(xiàn)快遞服務業(yè)務收入39.39億元,同比增長13.25%;圓通速遞9月快遞產(chǎn)品收入39.44億元,同比增長19.09%。
雙十一作為下半年促銷力度最大的購物節(jié),不僅僅是對于線上消費有較大的催化,對快遞物流行業(yè)來說也有著舉足輕重的意義。
接下來,雙十二、年貨節(jié)等活動也即將到來,在速度與服務方面,快遞企業(yè)或還會做更多文章。
(新媒體責編:wan123)
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