自湘潭市民之家向市民全面開放以來(lái)，憑借大氣造型、合理布局、過(guò)硬質(zhì)量、便捷服務(wù)，切實(shí)讓市民感受到公共服務(wù)優(yōu)化和行政效能提升帶來(lái)的便利。“前兩天來(lái)辦水電氣過(guò)戶業(yè)務(wù)，就一個(gè)窗口就全部辦妥，不用到處跑，真挺節(jié)省時(shí)間的。”湘潭市民李阿姨笑著說(shuō)。

中國(guó)二十二冶廣東公司承建的湘潭市民之家項(xiàng)目位于湘潭市東方紅廣場(chǎng)東側(cè)，湘潭市政府西側(cè)，于2017年1月開工建設(shè)，總建筑面積68581.23平方米，是集行政審批服務(wù)、公共資源交易、便民服務(wù)等功能于一體的一站式公共服務(wù)場(chǎng)所，設(shè)綜合受理窗口200多個(gè)，實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗綜合式”服務(wù)模式，基本實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門、辦所有事”的目標(biāo)。

“市民之家建成后每年預(yù)估人流量為80萬(wàn)，按照‘滿足功能’的原則，電梯采購(gòu)必須嚴(yán)把關(guān)，要為人民群眾的安全負(fù)責(zé)。”市民之家是湘潭市全力打造的為民服務(wù)窗口，是關(guān)乎湘潭三百萬(wàn)民眾切身利益的民生工程，建設(shè)過(guò)程容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。自項(xiàng)目開工以來(lái)，項(xiàng)目部嚴(yán)格控制每一道工序、跟緊每一道流程、做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，只有把握好每一處細(xì)節(jié)，才能保證精品工程問世。面對(duì)工期緊、工作量大、工序復(fù)雜等不利因素，項(xiàng)目部仍然秉持“為人民服務(wù)”的初心，從便民角度，結(jié)合市民之家進(jìn)駐窗口的基本功能需求，不斷打磨建筑設(shè)計(jì)，修改工程圖紙，挖空心思為群眾建設(shè)能夠全面實(shí)現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的便民平臺(tái)。

秉承央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，廣東公司不容許項(xiàng)目質(zhì)量因工期緊迫而受到分毫影響，不容許因任何因素在服務(wù)群眾上搞變通、打折扣，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度履行施工職責(zé)，致力于打造“質(zhì)量最可靠”的民生示范工程。

(新媒體責(zé)編：wa12)