TaaS人才共享模式賦能職場雇傭新方式
受多個“黑天鵝”因素影響,裁員潮正席卷全球,按部就班的傳統(tǒng)工作模式迎來又一輪動蕩。在我國,部分行業(yè)的傳統(tǒng)就業(yè)模式也在“35歲優(yōu)化”、“婚育門檻”等因素影響下顯現(xiàn)出短期內(nèi)難以徹底補齊的短板,就業(yè)市場頻吹“冷氣”。但在職場另一面,TaaS人才即服務的用工方式卻火爆全球,成為越來越多職場人和企業(yè)雙向奔赴的新方式。
剛剛為某五星級酒店開發(fā)完智慧運營場景的Linda收拾行囊,奔赴下一家公司,準備為另一家企業(yè)搭建安全數(shù)字空間。兩家公司銜接的空隙,則是她美好的錯峰休假時光。Linda找到了“數(shù)字游民”的理想狀態(tài)——有工作且高薪,有假期并錯峰。
Max也是這種共享人才模式的擁躉,他此前任職某跨國企業(yè)CFO,幾乎每天都踏著“星光”下班。前幾年疫情襲來,他突然意識到人生短暫,他還沒有與世界好好相處。去年,Max啟動了自己的“Gap Year Half Year”計劃,每年工作半年做項目,然后度假半年。他坦言,現(xiàn)在的狀態(tài)很好,工作時可以高質(zhì)量完成項目,很有成就感,休息時也可以認真地與世界打交道。
像Linda、Max一樣職場自由的“高端新物種”越來越多,這種以需求鏈接人才的方式,正改變著人力資源行業(yè)的格局。經(jīng)過多年演進,靈活用工的概念已經(jīng)突破局限,萌發(fā)出嶄新的“人才共享經(jīng)濟“。靈活用工何以成為各大名企、大廠的高端人才用工之選?又為何深受高端人才青睞?其對“個人技能價值”的放大或是關(guān)鍵緣由。
人才共享經(jīng)濟“潮卷全球”,高端人才踴躍入局
靈活用工并非新生事物,早在上世紀 20 年代就已出現(xiàn)于美國。一個世紀之間,靈活用工在全世界蔓延生長,有數(shù)據(jù)顯示,近年美國廣義靈活用工滲透率已達到32%,日本約達42%,靈活用工模式已相當成熟。相比之下,我國靈活用工滲透率僅為9%,發(fā)展空間巨大。
作為傳統(tǒng)就業(yè)形態(tài)的有益補充,由靈活用工匯聚而來的人才共享經(jīng)濟已是中國完善就業(yè)生態(tài)、落實就業(yè)優(yōu)先政策的重要手段,“支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)”、“加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障”一再被提及。政策倡導下,中國靈活就業(yè)市場規(guī)模不斷擴大,行業(yè)數(shù)據(jù)預測,到2025年,中國人才共享經(jīng)濟從業(yè)者將達到7200萬。
《2023翰德人才趨勢報告》顯示,在全球范圍內(nèi),2022年之前有57%的人才無法接受靈活用工,但這一比例去年已經(jīng)降低至12%,這其中既有遠程辦公技術(shù)成熟的推動,也有因企業(yè)經(jīng)營壓力帶來的制度創(chuàng)新,更重要的還是傳統(tǒng)的“公司-員工”雇傭模式走向“技能-個人”的“自雇傭”模式。這一變革下,高端人才的靈活用工雇傭方式,將在短期內(nèi)成為許多企業(yè)謀求競爭力躍遷的共同選擇。
放大技能優(yōu)勢,靈活用工如何惠及供需雙端?
技術(shù)、企業(yè)和人才,是靈活用工演進的“三駕馬車”。數(shù)字技術(shù)及其應用讓人才招聘和雇員辦公均沖出固有框架,用人單位和人才得以在更廣袤的空間中相遇合作。無價值,不成勢,除“數(shù)字基建”外,為何越來越多的企業(yè)傾向于采用靈活用工的方式雇傭高端人才?
就企業(yè)側(cè)而言,管理理念的進化尤其明顯。經(jīng)過三年疫情,人們對遠程辦公已由陌生到熟悉,許多企業(yè)人才管理理念從“工時管理”進化為“結(jié)果管理”,更關(guān)注員工的工作技能而非時間與地點,能夠與“坐班”產(chǎn)生同等工作效果的靈活辦公因此被選擇。除此之外,企業(yè)需要節(jié)約招聘和用工成本,以實現(xiàn)降本增效的經(jīng)營需求。再者,全行業(yè)數(shù)智升級使其對專家型人才、數(shù)字人才、復合型人才需求增大,但這類人才供給有限,企業(yè)因而考慮通過靈活用工來填補高層次人才空缺。在這三重推力之下,為提升企業(yè)競爭力, 高端人才靈活雇傭模式走進了用人單位的視野。
某國際領(lǐng)先數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案供應商、世界500強上市咨詢公司近期也引入靈活用工模式,在項目高峰期,由外部雇傭一批專業(yè)咨詢師,作為“支援部隊”駐扎在客戶公司處,以協(xié)助公司內(nèi)部團隊為客戶提供短期數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目服務。待項目結(jié)束后,該公司的內(nèi)部團隊重回公司,而外部的靈活用工咨詢師則將通過Hudson翰德奔赴下一個任務。該公司人力資源負責人表示,“這種靈活雇傭的方式非常省心,我們不必為團隊管理花費過多精力,卻能夠在需要人才的時候迅速補齊。”這就是高端人才靈活用工的顯著優(yōu)勢——彈性調(diào)整人力資源隊伍,以更小的成本換取更優(yōu)的工作成果,以人力管理的升級帶動企業(yè)競爭力提升。
在候選人側(cè),全球化時代下,高端人才有著更高的流動性,他們期望尋找更多先進項目的經(jīng)驗, 關(guān)注更優(yōu)質(zhì)的職場發(fā)展機會。與此同時,高端人才就業(yè)觀念演化,他們開始更為關(guān)注“職業(yè)幸福度”,希望能夠一手“牛奶面包”,一手“詩和遠方”,這也提高了其對靈活用工模式的接受度,該模式能夠很好地滿足他們追逐工作與生活平衡的夢想。不久前去往臨港某頭部車企工作的新能源汽車工程師Steven對自己目前的狀態(tài)就十分滿意:“這里給了我更高的職業(yè)平臺和機會,用人企業(yè)更換間隙時,我甚至還可以來一趟‘跨國游’,真是棒極了!”
靈活用工給企業(yè)和候選人帶來的“滿足感”,無不彰顯著它成為用工市場“主角”之一的強大潛力。此前第二屆新經(jīng)濟智庫大會上發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟2.0報告》預測,未來20年8小時工作制將被打破,在中國有高達4億以上的勞動力,將通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)自我雇傭和自我就業(yè),這將占據(jù)中國總勞動力的一半以上。
掘進人才共享經(jīng)濟,高端人力機構(gòu)助推就業(yè)未來
企業(yè)和候選人若想受益于高端人才共享經(jīng)濟,勢必需要一個能夠架通用人市場供需雙端的“橋梁”,處于平行軌道的高端人力資源服務機構(gòu)應當仁不讓。對此,Hudson翰德給出了“先發(fā)經(jīng)驗”:面向高端人才靈活用工市場,Hudson翰德以合約制方式將人才聚攏于TaaS平臺,再依托平臺算法能力和20多年與企業(yè)間的默契服務經(jīng)驗,將TaaS平臺候選人精準推薦給需求企業(yè),從而提高人崗匹配速度。
翰德所提供的高端人才靈活用工解決方案充分滿足了供需雙端需求。一方面,高端人才能夠拿到高平臺、優(yōu)項目,降低求職成本,最大化實現(xiàn)個人技能的彰顯;另一方面,企業(yè)能夠降低高端人才簽約成本,實現(xiàn)用工方式多樣化,提升企業(yè)敏捷度。再者,Hudson翰德的TaaS平臺以健全的制度充分保障雙方利益,保證靈活用工的規(guī)范與穩(wěn)妥。
憑借優(yōu)質(zhì)服務體驗,翰德已經(jīng)與世界500強、多行業(yè)頭部企業(yè)開展了中高端人才的靈活用工合作,并廣獲用戶肯定。“我們已經(jīng)形成了固定模式,每年雙十一前通過Hudson翰德靈活雇傭團隊支持電商旺季,整個過程非常敏捷,既節(jié)省招聘成本又規(guī)避一些用人風險。”該公司人力資源負責人表示。在Hudson翰德“駐扎”了快兩年的Steven同樣表示:“平臺高、名企多,有很多大項目,很好地滿足我對優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗提升的需要。而且用工全程都很規(guī)范,自己的權(quán)益有受到很貼心的保護。”
以翰德為代表的高端人力資源服務機構(gòu),正在推動著中國人才共享經(jīng)濟“升維”。不久前,Linda為客戶搭建的數(shù)字空間圓滿收官,她打算停一停腳步,去日本奔赴一場“人工智能提升營”,讓自己的專業(yè)技能再上一階。她的決定折射出了人才共享經(jīng)濟的內(nèi)核,即雇傭關(guān)系從“人力中心”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;技能中心”——用工招聘的Cost Center變?yōu)閭人技能直采的Profit Center,企業(yè)通過“購買技能”增強競爭力,候選人通過“出售技能”從而實現(xiàn)自我職業(yè)追求。
伴著數(shù)字技術(shù)和招聘、就業(yè)觀念的持續(xù)進化,靈活用工必將走向一個更加繁盛、價值無限的未來。計劃進行靈活雇傭的用人單位,或身負一技之能、樂意加入“數(shù)字游民”之列的中高端人才,均可攜手Hudson翰德,一同開啟進化之旅。
(以上受訪對象名字為化名)
參考文獻:
1、《Flexible Employment, Job Flows and Labour Productivity》,L Cappellari,C Dellaringa,M Leonardi;
2、《數(shù)字經(jīng)濟2.0報告——告別公司,擁抱平臺》,阿里巴巴研究院。
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