當(dāng)運(yùn)營(yíng)依賴于人的經(jīng)驗(yàn),品牌的增長(zhǎng)便存在不可控的風(fēng)險(xiǎn)。
基于多年來(lái)國(guó)際頭部品牌的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),深圳市云積分科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“云積天赫”)創(chuàng)始人兼CEO許先才深刻洞察到當(dāng)前品牌普遍面臨的痛點(diǎn)——在品牌營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,“人”其實(shí)是最大的問(wèn)題。好的營(yíng)銷策劃強(qiáng)依賴于穩(wěn)定而富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),但由于運(yùn)營(yíng)人才的緊缺與團(tuán)隊(duì)人才的流失,導(dǎo)致大部分品牌的策劃質(zhì)量極不穩(wěn)定。并且整個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)過(guò)程缺乏數(shù)字化,品牌的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及品牌在運(yùn)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中形成好的策略都主要保存在運(yùn)營(yíng)人員的頭腦里,很難得到沉淀與傳承。
而解決這一問(wèn)題最好的方案,就是云積天赫首倡的“策略資產(chǎn)”概念模型。所謂策略資產(chǎn),就是指品牌方在品牌營(yíng)銷實(shí)踐過(guò)程中,基于對(duì)自身產(chǎn)品服務(wù)、消費(fèi)者、市場(chǎng)的分析洞察,進(jìn)行營(yíng)銷策劃和執(zhí)行,并采集結(jié)果數(shù)據(jù),在這個(gè)過(guò)程中形成的分析洞察、策劃執(zhí)行方案和效果數(shù)據(jù),構(gòu)成了一項(xiàng)策略資產(chǎn),所有單項(xiàng)策略資產(chǎn)的組合就構(gòu)成了品牌企業(yè)的策略資產(chǎn)。

策略資產(chǎn)是品牌營(yíng)銷數(shù)字化的下一步,企業(yè)構(gòu)建自己的策略資產(chǎn),是順勢(shì)而為的做法。許先才認(rèn)為,策略資產(chǎn)是 “可以量化管理、可以持續(xù)增值的企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)”,構(gòu)建品牌策略資產(chǎn)需要考慮到場(chǎng)景化、平臺(tái)圍墻、隱私保護(hù)等多方面的因素,而這也是云積天赫一直在解決的問(wèn)題。

▲許先才“策略資產(chǎn),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)”主題演講現(xiàn)場(chǎng)
成立于2014年的云積天赫,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的AI營(yíng)銷決策工具和服務(wù)提供商,致力于發(fā)展消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)相關(guān)理論、技術(shù)、算法、模型及軟件工具,為全球消費(fèi)性企業(yè)提供基于AI的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)及運(yùn)營(yíng)策略服務(wù),打造消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域最佳服務(wù)和實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。
云積天赫2018年起投身AI消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域,5年交付AI營(yíng)銷項(xiàng)目超百起。2023年,推出業(yè)界第一款A(yù)I策略中臺(tái)產(chǎn)品。通過(guò)“AI+策略資產(chǎn)”的雙核驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),云積天赫將品牌方運(yùn)營(yíng)實(shí)踐沉淀在AI策略中臺(tái)中,輸出新的策略再經(jīng)過(guò)預(yù)測(cè)和執(zhí)行,用于評(píng)估和策略持續(xù)迭代,這個(gè)過(guò)程循環(huán)往復(fù),能夠持續(xù)地形成品牌策略,并進(jìn)行沉淀,幫助品牌實(shí)現(xiàn)全鏈路提效。目前云積天赫已完成阿里、京東、抖音、快手等主流電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)布局,成為了各平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)金牌合作伙伴。
基于AI的策略資產(chǎn)將是品牌營(yíng)銷數(shù)字化的未來(lái),也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)。云積天赫正在攜手業(yè)界伙伴共同推動(dòng)策略資產(chǎn)的研究和落地實(shí)施,幫助眾多品牌實(shí)現(xiàn)策略資產(chǎn)的增值,推動(dòng)品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)。
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