2023年8月4日16:28分乘客劉女士急匆匆的跑到上海地鐵7號線錦繡路站服務中心告知工作人員自己的手機遺落在往美蘭湖方向的車廂里了,工作人員立即對講機呼叫值班站長鮑菁璟,由于該名乘客沒有手機建立不了尋單,鮑站長趕到現(xiàn)場后第一時間在平臺上為其建立尋單,并安撫乘客不要著急,我們一定會盡全力尋找。隨后鮑站長立刻回站長室調取乘客下車的監(jiān)控視頻,方便通知后續(xù)車站為其更快的找到手機,很快通過視頻回放確定了列車班次號及下車的位置,鮑站長立即聯(lián)系后續(xù)車站讓其尋找,最后在龍陽路站找到了乘客的手機。鮑站長立即告知乘客,乘客得知找到手機激動不已,拉著鮑站長的手不停的表示感謝。

溫馨提示:出門在外乘坐公共交通請隨身物品看管好,如遇遺失物品,請盡快與車站工作人員聯(lián)系,提供具體位置、時間及相關信息,同時也可以通過“大都會APP”中的“失物招領”進行“掛失申請”,以提升失物找回的概率。

(新媒體責編：wa123)