質量、進度、成本是項目管理的三大核心內容,三者相輔相成、相互制約,F(xiàn)在市場競爭激烈,可以說誰的進度快誰就擁有主動權、擁有先機、擁有絕對的優(yōu)勢占有項目進行履約。但是質量是項目履約的關鍵,對企業(yè)發(fā)展具有深遠影響,如何在保證進度的情況下高質量完成項目,是企業(yè)追求的目標之一。
中國二十二冶集團中冶重工唐山公司作為生產企業(yè),如何捕獲生產制作過程中的關鍵項、關鍵尺寸,所依據(jù)的就是設計部門出具的重要件、關鍵件清單。有了這個清單檢驗人員就可以適當?shù)淖ゴ蠓判,即掌握了產品的重要、關鍵尺寸,又不會因為對一般尺寸檢查不到位而出現(xiàn)影響產品質量或出現(xiàn)質量事故的情況,有效保證了產品的整體質量,同時減少或避免了不必要的尺寸檢驗,節(jié)省了時間,提高了效率,即保證質量,又保證進度,可謂一舉雙得。
做好過程控制,過程中的質量把控是質量管控的基礎。要根據(jù)國家標準和相關法規(guī),制定相應的質量管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行,做到產品質量穩(wěn)定、合格率高、缺陷率低、故障率少。提高質量管理標準和質量檢測水平,確保產品符合國家標準和行業(yè)標準;建立質量檢測和監(jiān)督機構,落實現(xiàn)場質量管理制度,做好隱患排查和質量檢測;制定質量控制計劃,保障過程的質量,并及時糾正質量問題,保證生產安全、文明和有序。
企業(yè)要加強對產品、工藝、設備等各個環(huán)節(jié)的質量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以保障產品及服務的質量。嚴格執(zhí)行計劃,加強對產品和服務的質量監(jiān)控,及時處理和糾正質量問題;建立問題反饋機制,接受用戶的意見和建議,并及時響應;開展客戶滿意度調查,了解客戶對產品和服務的評價和反饋;加強對供應商的管理,提高供應鏈的整體質量水平,保證施工所需材料的質量。
企業(yè)應該注重推廣質量文化,使員工在日常工作中不斷提高對質量問題的認識和意識,只有這樣才能真正地做好施工企業(yè)質量管理。具體來說,加強員工教育和培訓,提高員工的質量意識和技能;組織質量知識競賽和質量創(chuàng)新活動,激發(fā)員工的創(chuàng)新和學習熱情;鼓勵員工提出改進意見和建議,建立員工邀請制度,提高員工的歸屬感和榮譽感;加強對員工的服從和紀律教育,落實獎懲制度。
質量保障是各個部門相互協(xié)調、共同努力的勞動成果,是企業(yè)全體人員共同追求的目標,也是企業(yè)生存的生命線。真正做到了生產全過程監(jiān)督,是保證產品質量的關鍵。嚴格執(zhí)行質量管理制度和標準,加強質量管理和監(jiān)督,推廣質量文化和深入推進全員質量管控。只有這樣,才能保障企業(yè)的良好發(fā)展。張志
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