2023年12月22日下午13:30分,上海地鐵7號(hào)線嵐皋路站車控室突然傳來一陣急促的電話鈴聲。“您好,嵐皋路,請(qǐng)講”“您好,這里是新村路,我們這邊得到消息,即將在你們嵐皋路站�？康耐�花木路方向的列車上車尾部有一位暈倒的乘客,情況較為嚴(yán)重,麻煩你們抓緊時(shí)間上去查看一下!”“好的好的”嵐皋路站行車值班員在掛斷電話后立即撥打了120并且使用對(duì)講機(jī)開始呼叫值班站長以及站務(wù)員。

“站長和站臺(tái)站務(wù)員聽一下,往花木路方向的下一部列車車尾有一位乘客暈倒了,情況較為嚴(yán)重,你們抓緊去看一看!”

“站務(wù)員收到”

“我馬上過去”嵐皋路站值班站長徐麗娜聽到消息后立刻放下手上的工作,沖向站臺(tái)。

列車進(jìn)站后,徐麗娜與站務(wù)員以及熱心乘客共同將暈倒的乘客搬下列車,期間行車值班員與運(yùn)營調(diào)度也充分做好溝通,對(duì)列車進(jìn)行扣車作業(yè),確保乘客安全移至站臺(tái)。

乘客移至站臺(tái)后持續(xù)處于昏迷狀態(tài),徐麗娜見狀立即拿來了車站配備的AED設(shè)備,準(zhǔn)備對(duì)乘客進(jìn)行急救,此時(shí)與乘客一同下車的一位具備醫(yī)護(hù)資質(zhì)的乘客對(duì)徐麗娜說道:“暈倒的老人已經(jīng)緩過來了,我在車上就給他做了緊急處理,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)脈搏了,馬上就能醒過來了!”話音剛落,暈倒的乘客逐漸睜開雙眼,并且表示已經(jīng)不記得剛才發(fā)生了什么了,此時(shí)120也已趕至現(xiàn)場,在徐麗娜跟暈倒的乘客解釋清楚狀況、感謝對(duì)其進(jìn)行救助的乘客后,120將乘客送至普陀區(qū)中心醫(yī)院。

乘客痊愈后,向徐麗娜以及嵐皋路車站員工送來錦旗表示感謝。

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