2024年2月2日,一位特殊的旅客王先生在得到自己失而復(fù)得的錢包的那一剎那,心存無盡感激。這背后的故事源于列車長(zhǎng)史猛和他帶領(lǐng)的班組所展現(xiàn)的真誠和負(fù)責(zé)。

2月1日,由西安客運(yùn)段杭州車隊(duì)滬延四組值乘的K558次列車開封到站前,列車長(zhǎng)史猛得知旅客王先生鄭州站下車時(shí)不慎將自己的錢包遺忘在鋪位上。史車長(zhǎng)迅速行動(dòng),沒有一絲猶豫。他快步趕到5號(hào)車廂8號(hào)中鋪,細(xì)心詢問、仔細(xì)尋找,最終在枕頭下的墊毯下找到了錢包。那一刻,他的心踏實(shí)了下來,因?yàn)樗溃业搅说牟粌H僅是一個(gè)錢包,更是旅客對(duì)家人的祝福和期待。
他與乘警長(zhǎng)一同清點(diǎn)錢包內(nèi)物品,錢包內(nèi)裝有現(xiàn)金2730元,銀行卡兩張,身份證一張,并電話與旅客確認(rèn)核實(shí)無誤后,確保無誤后,迅速與開封站交接。一切處理得有條不紊,沒有半點(diǎn)馬虎。電話那頭的王先生得知錢包失而復(fù)得的消息后,激動(dòng)不已,心中的大石終于落地。
這是K558次列車的暖心時(shí)刻,是杭州車隊(duì)每一個(gè)工作人員對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守和對(duì)旅客的真摯關(guān)懷。旅客王先生的話就是對(duì)他們最大的肯定:“太感謝你們了!”這份簡(jiǎn)單的感激背后,是對(duì)他們專業(yè)精神的最高贊揚(yáng)。
感謝他們,讓溫暖的旅程延續(xù)。每一次幫助,都是他們對(duì)工作的執(zhí)著與堅(jiān)守,為他們的善舉點(diǎn)贊!(許靜)
(新媒體責(zé)編:wa12)
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