2024年3月9日晚上18:10分,上海地鐵3號(hào)線龍漕路站站務(wù)員王亞麗正在站臺(tái)進(jìn)行接發(fā)車(chē)作業(yè),列車(chē)開(kāi)門(mén)期間車(chē)尾22號(hào)門(mén)有乘客探頭急呼“有個(gè)小伙子暈倒了”。站務(wù)員王亞麗立即按下緊急停車(chē)并亮起紅燈,同時(shí)飛奔至現(xiàn)場(chǎng)查看情況,她立刻用對(duì)講機(jī)上報(bào)值班站長(zhǎng)鄔玖瑛。聞?dòng)嵑?鄔站長(zhǎng)攜帶AED設(shè)備協(xié)同駐站民警一路小跑趕至站臺(tái)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)該乘客意識(shí)有所清醒但還是臉色蒼白、無(wú)力起身。

經(jīng)了解該乘客是因一天未進(jìn)食可能造成低血糖發(fā)作突發(fā)頭暈。鄔站長(zhǎng)和駐站民警先一同攙扶乘客至乘客座椅上稍作休息并問(wèn)詢乘客是否需要呼叫120,乘客表示只需稍作休息即可。鄔站長(zhǎng)立即為乘客送上食物和飲用水以便乘客恢復(fù)體力,同時(shí)鄔站長(zhǎng)還讓人送來(lái)了輪椅車(chē)將乘客移至休息室休息。

在休息室里,乘客在稍作休息吃了點(diǎn)東西后表示身體已經(jīng)沒(méi)事了可自行離開(kāi),在確定乘客身體沒(méi)問(wèn)題后送該乘客離開(kāi)車(chē)站。后鄔站長(zhǎng)便再次將乘客送上了前往目的地的列車(chē)上。事后隔天值班站長(zhǎng)還通過(guò)聯(lián)系方式對(duì)乘客身體康健狀況做了回訪。乘客表示已安然無(wú)恙,另對(duì)車(chē)站的熱心幫助表示由衷的感謝。(竺濤)

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