近日，岳陽(yáng)市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)岳陽(yáng)樓大隊(duì)成功查處一起省際旅游客車(chē)違規(guī)案件，執(zhí)法人員在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，創(chuàng)新采用“說(shuō)理式+柔性執(zhí)法”模式，既守住安全底線，又體現(xiàn)執(zhí)法溫度。

當(dāng)日上午10時(shí)許，岳陽(yáng)樓大隊(duì)執(zhí)法人員在三荷機(jī)場(chǎng)路段巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛湖北籍旅游客車(chē)未隨車(chē)攜帶包車(chē)線路牌，且未按規(guī)定進(jìn)行車(chē)輛安全例檢。

面對(duì)這一可能影響旅客安全的隱患，執(zhí)法人員并未簡(jiǎn)單采取扣車(chē)停運(yùn)措施�？紤]到該車(chē)上有老人、小孩，且天氣較熱，而轉(zhuǎn)運(yùn)乘客的車(chē)輛一時(shí)難以到位，執(zhí)法人員將該客車(chē)引導(dǎo)至指定檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行全面安全檢查。

經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)確認(rèn)車(chē)輛性能達(dá)標(biāo)、資質(zhì)合法后，執(zhí)法人員對(duì)駕駛員開(kāi)展安全教育并予以放行，要求企業(yè)限期補(bǔ)交材料、接受處理。

“大熱天要是轉(zhuǎn)運(yùn)乘客，老人孩子肯定遭罪，執(zhí)法人員既專(zhuān)業(yè)又有人情味。”王女士的感言道出了乘客的心聲。

岳陽(yáng)市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后段，該支隊(duì)將全面推廣說(shuō)理式執(zhí)法，積極推行“首違免罰”“輕微不罰”等制度，通過(guò)說(shuō)理式執(zhí)法、柔性執(zhí)法，讓交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法既有力度、更有溫度，著力提升執(zhí)法工作公信力、親和力。

(趙立文 李瀚翔)

(新媒體責(zé)編：wa123)