近日，恩施聯(lián)通借“客戶日”東風(fēng)，緊扣通信科普主題，精心籌備并開(kāi)展了一系列惠民活動(dòng)，于利川南環(huán)營(yíng)業(yè)廳為市民呈上實(shí)用通信服務(wù)與安全指南，提升用戶通信體驗(yàn)與權(quán)益保障意識(shí)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)通工作人員針對(duì)市民關(guān)心的通信安全問(wèn)題，舉辦了一場(chǎng)趣味十足的反詐知識(shí)講座。通過(guò)剖析典型案例、開(kāi)展互動(dòng)問(wèn)答，深入解讀冒充客服、虛假投資、短信釣魚等常見(jiàn)詐騙手段，著重向老年用戶、學(xué)生群體等易受騙人群普及防范要點(diǎn)，提醒大家守護(hù)好個(gè)人信息安全，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接、泄露銀行卡密碼。工作人員還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)市民借助聯(lián)通服務(wù)渠道快速查詢異常通信記錄、舉報(bào)詐騙信息，加固通信安全防線。

　　在“智慧家庭”體驗(yàn)區(qū)，工作人員生動(dòng)演示“智家通通”系列業(yè)務(wù)，涵蓋影音娛樂(lè)、沃家智話、互動(dòng)健身、智能語(yǔ)音及多屏互動(dòng)五大場(chǎng)景�，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)操講解，讓市民直觀領(lǐng)略智慧技術(shù)為家庭生活帶來(lái)的便捷與安全。不少市民體驗(yàn)后直言：“以前覺(jué)得智能家電操作麻煩，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)挺簡(jiǎn)單，也想給家里升級(jí)。”

　　此次“客戶日”活動(dòng)，利川市聯(lián)通既傳播了通信安全知識(shí)，又讓用戶感受智能科技魅力，拉近了與用戶的距離。未來(lái)，恩施聯(lián)通將持續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向，踐行央企責(zé)任，為市民打造更智慧、安全的通信生活。

(新媒體責(zé)編：wa123)