近日，黃岡聯(lián)通積極響應(yīng)國家反詐號召，將“客戶日”活動延伸至軍營，為駐地官兵開展了一場以“筑牢反詐防線，守護(hù)信息安全”為主題的公益講座，用專業(yè)通信服務(wù)履行社會責(zé)任，深受官兵好評。

活動前期，聯(lián)通服務(wù)團(tuán)隊與部隊密切溝通，針對軍營通信特點(diǎn)和實際需求，精心設(shè)計了包含通信安全、反詐防騙、智能手機(jī)應(yīng)用等內(nèi)容的定制化課程。活動現(xiàn)場，聯(lián)通技術(shù)專家通過真實案例，深入淺出地講解了當(dāng)前高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法，特別是針對軍人群體的詐騙類型，并現(xiàn)場演示了國家反詐中心APP的使用方法和預(yù)警功能。

“沒想到現(xiàn)在的詐騙手段這么隱蔽！”一位戰(zhàn)士在互動環(huán)節(jié)感慨道。講師通過情景模擬，指導(dǎo)官兵如何識別可疑來電、防范網(wǎng)絡(luò)釣魚，并傳授個人信息保護(hù)技巧�，F(xiàn)場還設(shè)置了通信咨詢服務(wù)臺，為官兵解答手機(jī)套餐、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等問題，幫助他們更好地享受數(shù)字生活。

此次進(jìn)軍營活動是黃岡聯(lián)通深化服務(wù)的創(chuàng)新舉措。近年來，公司持續(xù)開展形式多樣的“客戶日”活動，從營業(yè)廳到社區(qū)、從學(xué)校到軍營，不斷拓展服務(wù)半徑，將專業(yè)通信知識與貼心服務(wù)送到不同群體身邊。公司負(fù)責(zé)人表示：“軍人保家衛(wèi)國，我們有責(zé)任為他們提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)保障。”

未來，黃岡聯(lián)通將繼續(xù)秉持“客戶為本”的服務(wù)理念，通過常態(tài)化開展精準(zhǔn)化、特色化的服務(wù)活動，讓通信服務(wù)更有溫度、更具價值，為構(gòu)建平安和諧的社會環(huán)境貢獻(xiàn)更多聯(lián)通力量。

(新媒體責(zé)編：wa123)