茶，是我們國家的歷史特色產(chǎn)物之一，相關(guān)茶的文化少說也有4700年的歷史�？墒请S著時代的發(fā)展變化，傳統(tǒng)的茶飲消費在廣大的市場占比中并不高，中國七萬多家傳統(tǒng)茶企難以抓獲年輕人的心，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)一再受挫，難以發(fā)展。相對的，以喜茶為代表的新式茶飲廣受市場青睞，宛如雨后春筍茁壯成長，為中國的茶飲市場帶來了全新的發(fā)展可能。

同樣是賣茶，為何新式茶飲能夠?qū)覍易プ∧贻p人的心?

以長時間爆火網(wǎng)絡(luò)的喜茶為例，相比傳統(tǒng)茶飲那些復(fù)雜的工序、考究的茶具、優(yōu)雅的環(huán)境，喜茶以更為方便、快捷的方式便能讓人品味一杯好茶而受人喜愛。從品質(zhì)、口感、設(shè)計、服務(wù)、品牌推廣等多個方面入手，喜茶將傳統(tǒng)茶文化進行了現(xiàn)代化演繹，賦予其更為個性化的新內(nèi)涵，使得茶飲回歸到了大眾飲品市場。

其中，口感是喜茶一切的源頭。自開創(chuàng)了首杯“芝士奶蓋茶”，并從廣東江門持續(xù)性走紅開始，喜茶對產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)從未間斷。喜茶堅持獨立自主的產(chǎn)品研發(fā)模式，甚至在深圳總部設(shè)立了國際化的專業(yè)實驗室，致力于茶飲產(chǎn)品構(gòu)思、配方研究及樣品制造，以用于茶飲產(chǎn)品的研發(fā)。通過前期調(diào)研、內(nèi)部試喝、反復(fù)調(diào)整，直到對產(chǎn)品非常滿意后，喜茶的新品才會正式上市。這正如喜茶創(chuàng)始人聶云宸先生所言：“我們在研發(fā)新品的時候，是不計成本的。”

正是因為這種態(tài)度，飽含靈感的喜茶才能夠不斷地推陳出新，時時刻刻吸引當(dāng)下的年輕人，在社交平臺上保持喜茶話題熱度的同時，廣獲行業(yè)認可。據(jù)統(tǒng)計，2018年喜茶共上新48個新品，而在2019年，喜茶曾在一月內(nèi)推出10款新品。也因此2019年12月1日，在“新消費、新勢力、新動能”為主題的2019中國企業(yè)家博鰲論壇大會上，喜茶榮膺了2019年度食品七星創(chuàng)新獎。

同時，喜茶對自身品牌形象極為看重。喜茶不僅有著天馬行空的跨界創(chuàng)意，更有著積極擔(dān)負社會企業(yè)重任的責(zé)任感。在購買口感美好的茶飲點心的同時，也能夠伸手去幫助貧困人民，這點對于新一代的消費者很是吸引。而2019年7月，喜茶正式啟動的公益計劃LOVE HEYTEA“喜愛計劃”便是這種以“產(chǎn)業(yè)支持+責(zé)任消費”的形式幫扶云南紅河紅米產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公益活動。

兩年內(nèi)，喜茶不僅向中國扶貧基金會捐贈總額200萬元，還以合作社為受益主體，支持開展組織培育、品控管理等產(chǎn)業(yè)扶持。另外，喜茶通過責(zé)任消費的方式，采購合作社生產(chǎn)的紅米，針對云南的梯田紅米，研發(fā)了兩款愛心紅米包，以鏈接市場的方式，倡導(dǎo)消費者支持可持續(xù)造血的產(chǎn)業(yè)扶貧項，推動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級，助力精準(zhǔn)扶貧。

通過這種方式，喜茶不僅能夠得到一定的商業(yè)利益，同時兼顧了自身的社會價值，更能引起消費者對品牌的好感，在他們心中樹立起喜茶的良好形象。正如喜茶高級公關(guān)總監(jiān)霍瑋說：“品牌的發(fā)展必須建立在對社會的幫助之下，所以我們要協(xié)調(diào)品牌發(fā)展與社會發(fā)展的關(guān)系，我們的立場和理想跟社會發(fā)展是一致的才是對社會有價值的一個品牌，所以我們做了很多企業(yè)社會責(zé)任的事情。”

從需求點出發(fā)，注重品質(zhì)，堅持創(chuàng)新，積極承擔(dān)社會責(zé)任，這是喜茶能夠不斷滿足時下消費者多元化需求的關(guān)鍵因素，也是新式茶飲能夠受到市場青睞的根本緣由。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)