日前，浙江省商務廳擬定《關于在全省開展商圈智慧化改造 推進公共服務大提升的行動方案(征求意見稿)》(以下簡稱《行動方案》)，郵政快遞服務內(nèi)容被納入其中。

《行動方案》指出，要堅持政府引導和市場主導相結(jié)合，聚焦商圈服務便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化“五化”要求，結(jié)合各地商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，突出高品質(zhì)生活主軸，以“最多跑一次”理念為引領，用3年左右時間，打造20個智慧商圈(含數(shù)字生活新服務標桿街區(qū)、智慧商業(yè)地標、特色步行街區(qū))。

《行動方案》明確，整合提升商圈智慧商務、智慧設施、智慧服務、智慧營銷、智慧環(huán)境、智慧管理等“六大”場景應用創(chuàng)新。其中包括推動電子商務企業(yè)和實體商業(yè)企業(yè)雙向融合，鼓勵電商、快遞等企業(yè)與商圈內(nèi)實體店、商務樓宇和小區(qū)物業(yè)合作設立新零售自提點，開展定點收寄、訂單投遞等“無接觸”配送等商務場景;整合商圈物流資源，對接物流服務商，建設商圈物流配送體系，實現(xiàn)商圈內(nèi)商戶協(xié)同配送;整合商圈及周邊便民服務資源，提供物品租借、免費上網(wǎng)、免費充電、小件物品寄存、郵政明信片及郵政投遞等各類便民和公共服務。

浙江局表示，將繼續(xù)貫徹落實省委十四屆六次全會關于“加快‘最多跑一次’改革延伸覆蓋，推動公共場所服務大提升”的決策部署，利用商圈集聚優(yōu)勢，引導郵政快遞企業(yè)在“智能+”客戶服務，“智能+”基礎設施，“智能+”關聯(lián)領域等方面的資金、人員投入，打造行業(yè)數(shù)字生活新服務和數(shù)字產(chǎn)業(yè)新增長極，不斷提高服務群眾滿意度，為支撐全省經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻。

(新媒體責編：zfy2019)