大賽開幕式現(xiàn)場

參賽隊入場儀式

團(tuán)體服務(wù)禮儀比賽

團(tuán)體服務(wù)禮儀展示

為進(jìn)一步提升市郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)，檢驗前期規(guī)范化服務(wù)推廣效果，樹立良好品牌形象，助力創(chuàng)建文明城市建設(shè)，14日，中國郵政濱州市分公司舉辦2017濱州郵政窗口服務(wù)禮儀大賽。濱州市總工會黨組成員、副調(diào)研員、宣教部部長李盛，中國郵政濱州市分公司副總經(jīng)理、紀(jì)委書記、工會主席宋衛(wèi)東等出席開幕儀式。

團(tuán)體服務(wù)禮儀之坐姿展示

本次比賽旨在進(jìn)一步推動支局網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)，檢驗全市郵政窗口“服務(wù)七步曲”服務(wù)規(guī)范推廣力度及效果，彰顯濱州郵政打造一流服務(wù)品牌的決心，以開展服務(wù)禮儀大賽為契機(jī)，在全市郵政深入推進(jìn)“服務(wù)七步曲”服務(wù)規(guī)范，打造極致客戶體驗，突出郵政服務(wù)優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動郵政業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

團(tuán)體情景演練

濱州市總工會黨組成員、副調(diào)研員、宣教部部長李盛在致辭中說，要把大賽與科學(xué)發(fā)展和創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來，要把服務(wù)禮儀大賽與市委、市政府的工作布局結(jié)合起來，要把大賽與日常經(jīng)營生產(chǎn)結(jié)合起來，促進(jìn)企業(yè)職工技能和服務(wù)水平的不斷提升，為全市各項工作順利開展貢獻(xiàn)力量。

中國郵政濱州市分公司副總經(jīng)理宋衛(wèi)東介紹，當(dāng)前，濱州創(chuàng)建全國文明城市工作進(jìn)入最后沖刺階段，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿，既是繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求，更是時代賦予的責(zé)任。希望參賽選手賽出風(fēng)格、賽出水平，展示出郵政人愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，帶動全市郵政服務(wù)質(zhì)量水平不斷邁上新臺階。

團(tuán)體情景演練比賽

據(jù)了解，自大賽開展以來，全市郵政積極響應(yīng)，經(jīng)過選拔、訓(xùn)練和籌備，各縣區(qū)選出了實力不俗的代表隊參賽，此次比賽中他們將經(jīng)過個人和團(tuán)體服務(wù)禮儀展示，個人和團(tuán)體情景演練的比拼，爭奪冠亞軍等殊榮。同時，對于成績優(yōu)秀的個人、團(tuán)體和組織頒發(fā)獎牌和獎金。

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