如今在懶人經(jīng)濟(jì)與快節(jié)奏生活下,便捷性是配送服務(wù)重要附加值,即時(shí)配的應(yīng)運(yùn)而生能夠滿足用戶快速、準(zhǔn)時(shí)的配送需求。另外目前全國人口居住集中,配送規(guī)模效應(yīng)明顯,也讓即時(shí)配送成為可能,而在物流末端卻存在配送不及時(shí)的現(xiàn)狀。在此情況下,中郵速遞易推出智能快遞柜等智能終端,并在全國部分城市試點(diǎn)智能快遞柜超期收費(fèi)模式來為末端配送增效,更好的滿足用戶快速、準(zhǔn)時(shí)的配送需求。
中郵速遞易智能快遞柜試點(diǎn)超期收費(fèi)模式,為物流末端配送增效
據(jù)了解,在快遞運(yùn)送速度有效提升后,消費(fèi)者對末端配送的要求越來越高。傳統(tǒng)的配送方式已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者的需求。而中郵速遞易在2012年創(chuàng)新推出智能快遞柜,將智能終端與物流末端完美結(jié)合,以集約化的配送方式,大大提升了物流末端的配送效率。同時(shí)解決了快遞員與用戶由于時(shí)間不對等而產(chǎn)生的快遞無法收取的現(xiàn)象,使消費(fèi)者享受到了更加快速、準(zhǔn)時(shí)的配送服務(wù)。

圖:中郵速遞易智能快遞柜試點(diǎn)超期收費(fèi)模式,為物流末端配送增效
不過,智能快遞柜的落地成本巨大,而且還需要各方協(xié)作,通過擴(kuò)大智能快遞柜鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)緩解物流末端痛點(diǎn),顯然無法在短時(shí)間內(nèi)完成。只有想辦法減少全國部分城市中郵速遞易智能快遞柜中的滯留件,不斷提高現(xiàn)有的智能快遞柜格口周轉(zhuǎn)率,同時(shí)不斷對中郵速遞易智能快遞柜功能進(jìn)行升級,才是目前的最佳解決方案。于是,中郵速遞易宣布在全國部分城市開始試點(diǎn)超期收費(fèi)模式,執(zhí)行用戶入柜收取暫存費(fèi)用和超時(shí)服務(wù)費(fèi),以此來促使用戶盡早取走包裹,減少快遞柜中的滯留件,并且在全國多個(gè)城市的快遞柜都有明確的收費(fèi)告知以及客服聯(lián)系方式。
中郵速遞易智能快遞柜兼具社區(qū)功能
更值得一提的是,中郵速遞易智能快遞柜作為社區(qū)最后一公里的接入點(diǎn),連接了商家和用戶,通過對線上線下資源的整合,對社區(qū)O2O的市場也將產(chǎn)生巨大的幫助。隨著社區(qū)O2O等功能的拓展,中郵速遞易所引領(lǐng)的智能快遞柜也將成為社區(qū)生活必備的基礎(chǔ)設(shè)施,為行業(yè)未來發(fā)展提供了更多想象空間。
業(yè)內(nèi)人士表示,即時(shí)配送對服務(wù)、時(shí)效有著超高要求,而中郵速遞易憑借智能快遞柜等智能終端,以及在全國部分城市試點(diǎn)智能快遞柜超期收費(fèi)模式,提高現(xiàn)有的智能快遞柜格口周轉(zhuǎn)率,從而促進(jìn)末端配送效率。同時(shí),又因中郵速遞易智能快遞柜兼具社區(qū)功能,將會用戶帶來更好的服務(wù)。
(新媒體責(zé)編:news)
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