記者21日從烏魯木齊航空獲悉，自3月1日起，烏魯木齊航空將于烏魯木齊-武漢、烏魯木齊-西安、烏魯木齊-鄭州往返三條航線試行差異化定制服務(wù)。

據(jù)介紹，此次試行差異化定制服務(wù)，是烏魯木齊航空根據(jù)變化的市場環(huán)境、多樣的旅客需求以及公司發(fā)展戰(zhàn)略做出的調(diào)整，旨在保障旅客安全、快捷出行的同時(shí)，讓旅客享受到更加多樣化、高品質(zhì)的航空服務(wù)。

實(shí)施差異化定制服務(wù)后，凡購買烏魯木齊航空烏魯木齊-武漢、烏魯木齊-西安、烏魯木齊-鄭州往返三條航線的旅客，需注意以下免費(fèi)托運(yùn)行李額度規(guī)則：持烏魯木齊航空公務(wù)/頭等艙(C/D/I/J)客票的旅客，可免費(fèi)托運(yùn)行李30千克;持烏魯木齊航空經(jīng)濟(jì)艙(Y/G/O/S)客票的旅客，可免費(fèi)托運(yùn)行李20千克;持烏魯木齊航空經(jīng)濟(jì)艙子艙位(B/H/K/L/M/X/V/N/A/U/T/Z/R)客票的旅客，可免費(fèi)托運(yùn)行李10千克。持上述以外其他艙位(W/P/Q/E/E1/E2/E3)客票的旅客，其免費(fèi)托運(yùn)行李額根據(jù)差異化服務(wù)產(chǎn)品文件確定，具體以票面顯示為準(zhǔn)。

烏魯木齊航空相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，變“整體定價(jià)”“打包服務(wù)”為多樣化、定制化服務(wù)，是為滿足更多旅客個(gè)性化的出行需求。后續(xù)烏魯木齊航空將在烏魯木齊-武漢、烏魯木齊-西安、烏魯木齊-鄭州往返三條航線增加機(jī)上付費(fèi)小吃、飲料服務(wù)，以滿足乘客在旅途中多元化的服務(wù)需求。

據(jù)介紹，對于出行過程中，仍有購買行李額度需求的旅客，可在航班起飛前4小時(shí)(含)以外，通過烏魯木齊航空官方網(wǎng)站、微信公眾號及客服熱線95334購買預(yù)購行李(客票須未辦理值機(jī))，或者在值機(jī)柜臺處購買逾重行李(航班截載前均可購買)。

作為新疆目前唯一一家本土航空公司，成立近5年來，烏魯木齊航空堅(jiān)持服務(wù)新疆，回饋旅客，截至目前共擁有15架B737-800飛機(jī)，開通烏魯木齊至喀什、和田、武漢、西安、海口等30余條航線。在擴(kuò)大機(jī)隊(duì)規(guī)模，開拓航線的同時(shí)，烏魯木齊航空積極創(chuàng)新經(jīng)營模式，提升企業(yè)競爭力，努力為旅客提供更具個(gè)性化、定制化的高品質(zhì)服務(wù)。

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