
11月1日起,京滬高鐵G3/4次“復(fù)興號”列車上多了一些藍(lán)色的高鐵快運(yùn)專用箱,箱內(nèi)裝著將要運(yùn)往北京或上海的快件。與以往的高鐵快運(yùn)不同,這些箱子沒有放在車廂內(nèi)兩排座椅的空隙之間,而是被鎖在了專門的快遞柜內(nèi),不占用任何旅客空間。
這是中鐵快運(yùn)攜手順豐速運(yùn)推出的“高鐵極速達(dá)”服務(wù),從寄件到收件全程不超過10個小時,比空運(yùn)快了近2個小時,是目前京滬之間最快的快運(yùn)產(chǎn)品。
快遞首次坐上“復(fù)興號”僅是高鐵加入“雙11”運(yùn)輸大軍的一個剪影。繼去年首次試水之后,今年鐵路部門再次推出了“雙11”電商黃金周運(yùn)輸服務(wù),利用高鐵列車、行李車等運(yùn)力資源,面向電商平臺商鋪、電商企業(yè)、快遞企業(yè)及向“雙11”供貨的有關(guān)企業(yè),提供鐵路干線運(yùn)輸及“庫到庫”全程物流服務(wù)。
以廣鐵集團(tuán)為例,11月11-20日,廣鐵攜手京東、順豐等電商和快遞企業(yè),利用廣州、深圳、長沙地區(qū)去往北京、上海、西安、昆明等方向的35趟高鐵動車組列車發(fā)送快遞,與去年的24趟相比,增長了46%。
廣州南站副站長劉慧告訴時代周報記者,11月份是旅客出行的淡季,對于上座率不到60%的列車,基本上會預(yù)留一節(jié)車廂滿足高鐵快件的運(yùn)輸。11月11日當(dāng)天,就有大批商品從廣州南站登上高鐵動車,送往北京、上海、長沙、貴陽等地。
京滬線上的“極速達(dá)”
今年9月21日起,“復(fù)興號”動車組在京滬高鐵率先按時速350公里商業(yè)運(yùn)營。為了充分發(fā)揮“復(fù)興號”的優(yōu)勢,近日中鐵快運(yùn)聯(lián)合順豐,首次在京滬高鐵線上利用G3/4次高鐵列車推出“極速達(dá)”快運(yùn)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)10小時貨物送達(dá)客戶。
“雙方的合作并不是第一次。早在動車組開始運(yùn)營時,順豐就在利用高鐵資源進(jìn)行貨物的運(yùn)輸,但以產(chǎn)品形式的合作確是雙方的初步嘗試。”順豐廣州分公司公共事務(wù)總助梁文惠書面回復(fù)時代周報記者時表示,雙方為了此次合作產(chǎn)品都做了專項研究,鐵路方面不僅提供運(yùn)力支持,還針對產(chǎn)品在“復(fù)興號”進(jìn)行了車廂改造。順豐為了提高中轉(zhuǎn)時效,也將集中中轉(zhuǎn)改成地鐵接駁直送高鐵模式。
據(jù)悉,一列16節(jié)編組的“復(fù)興號”列車上,第4和12號車廂專門預(yù)留了快遞柜,每節(jié)車廂的快遞柜可以放置20個高鐵快運(yùn)專用箱,一列“復(fù)興號”最大的快件運(yùn)輸量為1噸。受車內(nèi)空間限制,“極速達(dá)”單件物品重量不能超過15公斤,長度不能超過55厘米,寬度不能超過39厘米,垂直高度不能超過40厘米。
另據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報》的報道,順豐主要負(fù)責(zé)收攬快遞件并將快遞送至高鐵站,以及從高鐵站收取快遞件并完成派送;中鐵快運(yùn)主要負(fù)責(zé)裝箱、安檢并將快遞件裝載至“復(fù)興號”列車的快遞柜中。與以往的合作不同,順豐并不用向中鐵快運(yùn)支付運(yùn)力租用費(fèi)用,雙方按照業(yè)務(wù)收入情況進(jìn)行分成。
此次承擔(dān)“極速達(dá)”運(yùn)輸試點(diǎn)的G3/4次列車的開車時間均為14:00,經(jīng)過4小時28分鐘的運(yùn)行,快件將在當(dāng)天21點(diǎn)前送達(dá)客戶。時代周報記者電話咨詢順豐客服人員后得知,由于收件距離不同,各個營業(yè)點(diǎn)訂單截止時間也不同,最早9點(diǎn)多,最晚約11點(diǎn)?蛻艨梢酝ㄟ^撥打中鐵快運(yùn)或順豐的客服電話(95572、95338)、網(wǎng)絡(luò)下單、直接聯(lián)系市內(nèi)車站網(wǎng)點(diǎn)或收派員三種方式寄件。
上述客服人員表示,“極速達(dá)”從11月1日起開始試運(yùn)營,目前服務(wù)范圍僅限于北京、上海兩地。費(fèi)用方面,“極速達(dá)”首重一公斤70元,續(xù)重每公斤30元。相比順豐推出的京滬航空“即日達(dá)”產(chǎn)品的首重150元,續(xù)重30元,“極速達(dá)”的價格和時間都更有優(yōu)勢。
梁文惠表示,“極速達(dá)”屬于高時效的產(chǎn)品,主要針對合同或標(biāo)書等急發(fā)的公文類、對時效要求很高的飲品類,以及急需的緊急物品等。“對比航空即日產(chǎn)品,高鐵的優(yōu)勢在于時效穩(wěn)定,受天氣影響小,站點(diǎn)在市區(qū)中心容易集發(fā)貨;航空的優(yōu)勢在于班次選擇較多,到達(dá)區(qū)域較廣,兩種資源各有優(yōu)勢,互為補(bǔ)充。”
中國快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇告訴時代周報記者,“極速達(dá)”在全球快遞行業(yè)是一個創(chuàng)新,中鐵快運(yùn)和順豐各有優(yōu)勢,雙方開發(fā)的新產(chǎn)品給消費(fèi)者更多的選擇,同時也說明市場有此類需求,是一個非常值得點(diǎn)贊的產(chǎn)品。
高鐵貨運(yùn):“雙11”后將進(jìn)一步推廣
京滬線上的成功試水,將會促使今后更多的“極速達(dá)”奔跑在其他高鐵線路上。
“航空運(yùn)力是順豐高效服務(wù)的基礎(chǔ),但高鐵在未來的運(yùn)力發(fā)展上也是非常重要的中堅力量,雙方是互相配合與協(xié)調(diào)的關(guān)系。與中鐵快運(yùn)的合作可以說是一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的嘗試,未來無論是高鐵還是航空順豐都愿意做更多的嘗試。”梁文惠透露,在試運(yùn)行后,順豐和中鐵快運(yùn)還將在京滬高鐵途經(jīng)沿線南京、濟(jì)南等地根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨筮M(jìn)一步合作。
對中鐵快運(yùn)而言,利用快遞填充空余運(yùn)力,提升高鐵的使用效率,推進(jìn)鐵路企業(yè)由運(yùn)輸生產(chǎn)型向市場經(jīng)營型轉(zhuǎn)變是主要目標(biāo)。作為中國鐵路總公司直屬的快遞企業(yè),中鐵快運(yùn)目前有高鐵快運(yùn)和旅客列車行李車運(yùn)營兩大業(yè)務(wù)。其中,高鐵快運(yùn)目前在其業(yè)務(wù)總量中占比不足5%。
近幾年,我國全社會物流總費(fèi)用與國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例一直在18%左右,高于發(fā)達(dá)國家水平1倍左右。高昂的物流成本,已成為我國經(jīng)濟(jì)提質(zhì)轉(zhuǎn)型的一個重要瓶頸。而全社會貨運(yùn)量中,鐵路運(yùn)輸比重每提高1個百分點(diǎn),就可以節(jié)約社會物流成本212億元。
中鐵快運(yùn)廣州分公司副總經(jīng)理楊道遠(yuǎn)告訴時代周報記者,中鐵快運(yùn)的高鐵快運(yùn)產(chǎn)品體系中,“當(dāng)日達(dá)”“次晨達(dá)”“次日達(dá)”都是在自己做。而“極速達(dá)”是中鐵快運(yùn)與順豐合作的一個平臺產(chǎn)品,未來極有可能拓展與其他物流企業(yè)的合作。因為“鐵路是一個共享開放平臺”。同時,他也表示,目前“極速達(dá)”在京滬線的試點(diǎn)效果不錯。“雙11”過后,廣州也將推出這一產(chǎn)品,從廣州南始發(fā),覆蓋長沙、武漢、廈門、廣西等地區(qū)。在“極速達(dá)”的具體運(yùn)作方面,楊道遠(yuǎn)表示,“各方面都很支持,沒有很大的難點(diǎn)”。
鐵路總公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,在擴(kuò)大有效運(yùn)力供給的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)與電商、快遞企業(yè)常態(tài)化合作,在蘭新高鐵上選擇一列動車組,與電商快遞企業(yè)開展長期合作,進(jìn)一步探索建立符合市場需求和鐵路快運(yùn)特點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)組織體系,努力打造鐵路“電商黃金周”運(yùn)輸服務(wù)品牌。?
早在2012年,廣鐵集團(tuán)與順豐、EMS等合作,在武廣高鐵廣州南至長沙南之間嘗試高鐵快遞。2013年又開通了深圳北至長沙南的高鐵快遞業(yè)務(wù)。時代周報記者了解到,去年10月起,高鐵快運(yùn)服務(wù)已在全國505個城市試行,基本實(shí)現(xiàn)直轄市、省會城市、中東部地區(qū)地級市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣域全覆蓋。
“高鐵快運(yùn)將嚴(yán)格對快遞進(jìn)行安檢,做到100%實(shí)名登記、開包驗視和X光機(jī)安檢。”廣州南站副站長劉慧表示,為了不影響旅客乘降,“雙11”期間廣州南站配備充足的人員力量,動員大批青年志愿者開展志愿服務(wù),并為高鐵快運(yùn)貨物設(shè)置專門的安檢通道和裝卸作業(yè)路線,嚴(yán)格實(shí)行客流與貨流分置,確保高鐵動車組列車運(yùn)行安全正點(diǎn)。
據(jù)中鐵快運(yùn)官網(wǎng)介紹,今年“雙11”期間,中鐵快運(yùn)將綜合運(yùn)用22列高鐵確認(rèn)車(專列)、208列載客動車組預(yù)留車廂(專車)、“復(fù)興號”高鐵動車組列車“快運(yùn)柜”(專柜)、600多列載客高鐵動車組列車放置的高鐵快運(yùn)箱(專箱)以及680列全路直通旅客列車行李車、公路運(yùn)輸?shù)荣Y源,綜合服務(wù)電商、快遞企業(yè)。
廣東省物流行業(yè)協(xié)會秘書長馬仁洪認(rèn)為,高鐵快運(yùn)是現(xiàn)代物流發(fā)展一支生力軍。近年來,隨著發(fā)達(dá)完善的高鐵網(wǎng)絡(luò)逐步形成,速度快、效率高、運(yùn)能大的高鐵運(yùn)輸優(yōu)勢更加凸顯,高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,占比不斷加大,正逐漸改變電商物流格局。“高鐵快運(yùn)有望成為國內(nèi)快遞行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。”
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