第九屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕臨近，中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司依托亞冬專(zhuān)線(xiàn)，以精益求精的品質(zhì)、高效有序的運(yùn)輸，全力做好亞冬會(huì)服務(wù)保障工作。

1月20日起，亞冬專(zhuān)線(xiàn)全面啟動(dòng)，哈爾濱至亞布力賽事區(qū)域最短間隔7分鐘便有一趟高鐵列車(chē)開(kāi)行，列車(chē)最快運(yùn)行時(shí)間為1小時(shí)02分。連日來(lái)，哈爾濱局集團(tuán)公司高質(zhì)量開(kāi)行亞冬專(zhuān)線(xiàn)列車(chē)，加大葦亞線(xiàn)運(yùn)力投放，滿(mǎn)足賽事相關(guān)人員及旅客出行需求。

2月5日至15日，哈爾濱、哈爾濱西、亞布力西、亞布力南等7個(gè)車(chē)站實(shí)施到站旅客按比例出站安檢，進(jìn)一步加大賽事期間安保力度。相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按圖行車(chē)，保證客車(chē)正點(diǎn)率;提前做好應(yīng)急物資及人員儲(chǔ)備，確保賽事期間運(yùn)輸安全。

哈爾濱局集團(tuán)公司進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措，建立服務(wù)保障機(jī)制，為參賽人員和旅客提供優(yōu)質(zhì)的站車(chē)接待、候車(chē)、換乘、出站等服務(wù)，全方位展示鐵路良好形象。哈爾濱、哈爾濱西、亞布力西等賽事抵離指定車(chē)站增加售票專(zhuān)用窗口，提供專(zhuān)用候車(chē)區(qū)域，設(shè)置專(zhuān)用進(jìn)出站流線(xiàn)，并增設(shè)12306亞冬會(huì)出行服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。

哈爾濱局集團(tuán)公司組建專(zhuān)職服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展全面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，并設(shè)計(jì)具有亞冬會(huì)冰雪元素的全新制服，展示鐵路服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)形象。

據(jù)了解，亞冬專(zhuān)線(xiàn)列車(chē)使用新型高寒復(fù)興號(hào)智能技術(shù)提升型動(dòng)車(chē)組，充分彰顯冰雪運(yùn)動(dòng)主題，在智能化、綠色化、人性化等方面都取得了新的提升和突破，確保賽事相關(guān)人員和旅客出行體驗(yàn)更加便捷、舒適。(胡艷波 何佳曦 任憶南 周曉舟)

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