記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，2月2日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1068萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12.3%。鐵路部門(mén)加強(qiáng)運(yùn)輸組織，提高乘降效率，優(yōu)化站車(chē)服務(wù)，打通春運(yùn)服務(wù)“最后一公里”，助力旅客平安順暢返鄉(xiāng)。

2月1日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1047.3萬(wàn)人次，同比增加92.9萬(wàn)人次，增長(zhǎng)9.7%，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。其中，北京局集團(tuán)公司發(fā)送旅客103.2萬(wàn)人次，同比增加7.3萬(wàn)人次，增長(zhǎng)7.6%;上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客206.2萬(wàn)人次，同比增加18.6萬(wàn)人次，增長(zhǎng)9.9%;廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客182.3萬(wàn)人次，同比增加20.8萬(wàn)人次，增長(zhǎng)12.9%。全天發(fā)售車(chē)票989.7萬(wàn)張，其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售816.3萬(wàn)張(含手機(jī)682萬(wàn)張)，占發(fā)售量的82.5%。

2月2日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)加開(kāi)旅客列車(chē)988列。其中北京局集團(tuán)公司加開(kāi)去往的東北、西北、河南、湖北、川渝等方向的列車(chē)68列;武漢局集團(tuán)公司加開(kāi)去往宜昌、荊州、襄陽(yáng)等方向的列車(chē)97列;西安局集團(tuán)公司加開(kāi)去往北京、上海、蘇州、重慶、成都等方向的列車(chē)49列，其中去往北京、上海、南京等方向的夜間動(dòng)車(chē)組6對(duì);成都局集團(tuán)公司加開(kāi)列車(chē)107列，特別加開(kāi)了成都去往周邊市州的列車(chē)，為省內(nèi)短途和中轉(zhuǎn)旅客出行提供便利。

鐵路春運(yùn)客流持續(xù)走高，全國(guó)鐵路職工堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)運(yùn)輸組織，優(yōu)化乘降服務(wù)，落實(shí)便民利民服務(wù)舉措，助力旅客平安回家。北京局集團(tuán)公司北京站、北京西站、北京南站與市政交通部門(mén)密切聯(lián)動(dòng)，共享列車(chē)運(yùn)行、客流情況等信息，做好城市交通接駁保障;武漢局集團(tuán)公司武漢站專(zhuān)門(mén)設(shè)立“高峰日落客區(qū)”，進(jìn)一步暢通乘客進(jìn)站乘車(chē);西安局集團(tuán)公司西安北站加強(qiáng)夜間動(dòng)車(chē)組服務(wù)工作，安排實(shí)名制、檢票、站臺(tái)等崗位人員夜班值守，與市政交通部門(mén)對(duì)接，做好旅客接駁運(yùn)輸;廣州局集團(tuán)公司通過(guò)分區(qū)候車(chē)、提前檢票、分批限量上車(chē)等多種方式，提升乘降效率，使旅客出行更加安全暢通;成都局集團(tuán)公司西昌站設(shè)立黨員彝語(yǔ)服務(wù)崗，為彝族旅客購(gòu)票、進(jìn)站、乘車(chē)提供語(yǔ)言服務(wù)。

鐵路部門(mén)提示旅客朋友，春運(yùn)已進(jìn)入客流高峰期，已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車(chē)票尚未取票的旅客，請(qǐng)盡量提前取票;乘車(chē)時(shí)請(qǐng)攜帶車(chē)票及與票面信息一致的有效身份證件，核對(duì)好乘車(chē)時(shí)間、車(chē)站、車(chē)次等信息，預(yù)留充足時(shí)間取票、安檢、驗(yàn)票、換乘，以免耽誤行程;動(dòng)車(chē)組為全封閉、全列禁煙列車(chē)，為了您和其他旅客的安全和健康，請(qǐng)不要在列車(chē)任何處所吸煙。

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