北京晨報(bào)昨天報(bào)道，有市民反映，在朝陽區(qū)康營家園內(nèi)有大量被遺棄的申通快遞底單，上面均記錄有用戶的個(gè)人信息。“申通是不是要解釋一下?”北京晨報(bào)記者昨天進(jìn)行了回訪。對(duì)此，申通相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，在得知事件后，快遞公司組織專人徹查此事。經(jīng)過核查，當(dāng)天該分部快遞員在派件途中不慎遺失底單。

申通相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，由于當(dāng)天風(fēng)大，造成快遞單四處飛散，快遞員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。公司按照公司管理制度及規(guī)定，對(duì)該員工及站點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，并對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)教育和通報(bào)，且要求所屬分公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的監(jiān)督和管理，從各個(gè)環(huán)節(jié)保障客戶信息安全，嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)。對(duì)于丟失的快遞底單，公司第一時(shí)間聯(lián)系了相關(guān)人員，取回底單，并做好保存工作，同時(shí)與客戶取得聯(lián)系，向客戶致歉。從即日起申通快遞正式成立信息安全檢查小組，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各分公司快遞底單及客戶信息保存工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)信息安全教育，充分保障客戶信息安全。

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