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行業(yè)新聞

新能源空調(diào)公交車今日在煙臺上線

1月9日，36臺大容量新能源空調(diào)公交車正式在23路上線運營，嶄新靚麗的新車吸引市民乘車體驗。這是煙臺市委市政府、市交通運輸局、市國資委、市財政局為民辦實事 [詳細]

銀齡關(guān)懷，跨越數(shù)字鴻溝

隨著數(shù)字化時代的到來，老年群體在享受通信便利時面臨著諸多挑戰(zhàn)。聯(lián)通敏銳地察覺到這一問題，積極推出一系列適老化服務(wù)舉措，助力老年群體跨越數(shù)字鴻溝。在營業(yè)廳里，專門[詳細]

2025-12-19

營業(yè)廳里的 “暖心人”

在聯(lián)通城東營業(yè)廳，李心的服務(wù)總帶著一股讓人安心的細致 —— 對她來說，營業(yè)廳的窗口不只是辦理業(yè)務(wù)的地方，更是拉近與客戶距離的橋梁。從業(yè)四年，“客戶為[詳細]

2025-12-19

用心服務(wù)暖人心——記仙桃聯(lián)通營業(yè)員王芳的服務(wù)事跡

在仙桃聯(lián)通城區(qū)營業(yè)廳，營業(yè)員朱彩云是客戶口中親切的“貼心人”，她始終以“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”為指引，用專業(yè)與真誠詮釋著聯(lián)通人的服務(wù)溫度。每[詳細]

2025-12-19

智慧服務(wù)暖鄉(xiāng)野聯(lián)通便民入民心

初冬時節(jié)，陽光和煦，一場以“智慧服務(wù)+民生保障”為主題的下鄉(xiāng)便民活動在鄉(xiāng)村熱烈開展。仙桃聯(lián)通組建專業(yè)服務(wù)團隊，聯(lián)合當(dāng)?shù)卮逦瘯�，把便民服�?wù)站直接設(shè)到村民家[詳細]

2025-12-19

【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】智慧課堂進校園聯(lián)通服務(wù)育桃李

為助力鄉(xiāng)村教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能教育均衡發(fā)展，江漢聯(lián)通公司攜手轄區(qū)鄉(xiāng)村學(xué)校，開展“智慧課堂進校園”公益活動，將數(shù)字化教學(xué)設(shè)備與優(yōu)質(zhì)教育資源送到[詳細]

2025-12-19

專線保障護航企業(yè)發(fā)展溫情服務(wù)獲大客戶點贊

“關(guān)鍵時期多虧了江漢聯(lián)通的鼎力支持，專線保障萬無一失，讓我們的重要項目順利推進！”近日，某大型制造企業(yè)負責(zé)人向江漢聯(lián)通政企客戶經(jīng)理送來感謝信。該企業(yè)作[詳細]

2025-12-19

組網(wǎng)服務(wù)暖新居助力新市民扎根

“剛搬新家就遇到網(wǎng)絡(luò)難題，還好有聯(lián)通的貼心服務(wù)，幫我們徹底解決了后顧之憂！”近期剛落戶江漢的新市民陳女士，看著每個房間滿格的Wi-Fi信號，對智家工程師胡合[詳細]

2025-12-19

江漢聯(lián)通反詐專線開展電信詐騙預(yù)警勸阻工作

為深入貫徹落實《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》，進一步強化警企協(xié)同治理能力，切實保護人民群眾財產(chǎn)安全，更好地守護人民的“錢袋子”，聯(lián)通公司持續(xù)推進電[詳細]

2025-12-19

江漢聯(lián)通：強化收入保障提升客戶滿意度

收入保障是公司通過流程優(yōu)化、風(fēng)險控制、系統(tǒng)監(jiān)控等手段，確保所有應(yīng)得收入都能被準確識別、計量、收取和記錄，防止收入流失。健全的收入保障體系能提前發(fā)現(xiàn)并修復(fù)計費異常[詳細]

2025-12-19

江漢聯(lián)通運用釘釘智能推送，賦能一線服務(wù)升級

&zwnj;&zwnj;為提升一線員工服務(wù)效率、釋放業(yè)務(wù)潛能，江漢聯(lián)通積極引入釘釘智能推送卡片，通過實時數(shù)據(jù)卡片化推送機制，將發(fā)展數(shù)據(jù)精準、及時觸達一線員工，助力其聚焦客戶[詳細]

2025-12-19

聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶

聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶。贏得用戶長久信賴，靠的不僅是優(yōu)質(zhì)的技術(shù)與服務(wù)，更離不開誠信經(jīng)營的堅實底色。江漢聯(lián)通始終秉持“誠信為本，用戶至上”的核心經(jīng)營理念[詳細]

2025-12-19

精工破局服務(wù)暖心：為用戶打造全場景智能網(wǎng)絡(luò)

市郊別墅區(qū)，王先生領(lǐng)著智家工程師董成成穿梭在三層別墅與地下室之間，眉頭緊鎖：“董師傅，之前的網(wǎng)絡(luò)到處是盲區(qū)，智能設(shè)備斷連不斷，遠程辦公都受影響，您可得幫我徹[詳細]

2025-12-19

緊急搶修保經(jīng)營暖心服務(wù)穩(wěn)商戶

“關(guān)鍵時刻還是聯(lián)通靠譜！不到20分鐘就上門解決了問題，硬是沒耽誤我早市的生意！”江漢城南農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)，生鮮商戶劉老板一邊麻利地給顧客稱重結(jié)賬，一邊對著智家[詳細]

2025-12-19

精準對接數(shù)字化需求溫情服務(wù)助力企業(yè)轉(zhuǎn)型

“從方案設(shè)計到落地實施，江漢聯(lián)通的客戶經(jīng)理全程貼心跟進，幫我們順利完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大幅提升了辦公效率!”某連鎖零售企業(yè)負責(zé)人對江漢聯(lián)通政企客戶經(jīng)理小吳的[詳細]

2025-12-19

江漢聯(lián)通“服務(wù)進企業(yè)” 賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速

為深入踐行“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的核心理念，助力本地企業(yè)降本增效、實現(xiàn)數(shù)字化升級，近日，江漢聯(lián)通組建政企服務(wù)專班，走進工業(yè)園區(qū)開展“精準賦能企[詳細]

2025-12-19

高效化解套餐糾紛溫情服務(wù)贏信賴

“客服專員的服務(wù)太貼心了，不僅幫我解決了套餐糾紛，還主動為我調(diào)整合適的套餐，必須點贊!”近日，市民王先生致電聯(lián)通客服熱線，表達對投訴處理專員小趙的感謝。[詳細]

2025-12-19

江漢聯(lián)通“服務(wù)進商圈”暖人心貼心舉措獲商戶點贊

為深入踐行“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的核心理念，切實解決商圈商戶通信需求，近日，江漢聯(lián)通組織服務(wù)專班走進城區(qū)核心商圈，開展“精準服務(wù)進商戶”專[詳細]

2025-12-19

江漢聯(lián)通營業(yè)廳：定制化服務(wù)解民憂精準施策提質(zhì)效

以“江漢聯(lián)通好服務(wù)”為指引，江漢聯(lián)通營業(yè)廳聚焦不同客戶群體需求，推出定制化服務(wù)方案，切實解決客戶通信難題，提升服務(wù)體驗。營業(yè)廳針對學(xué)生群體推出“流[詳細]

2025-12-19

江漢聯(lián)通營業(yè)廳：溫情服務(wù)暖人心點滴細節(jié)贏贊譽

為深入踐行“江漢聯(lián)通好服務(wù)”品牌承諾，江漢聯(lián)通各營業(yè)廳堅持以客戶為中心，將溫情服務(wù)融入業(yè)務(wù)辦理全流程，用貼心舉措收獲客戶廣泛好評。走進江漢聯(lián)通城區(qū)旗艦[詳細]

2025-12-19

堅守服務(wù)初心詮釋聯(lián)通溫度——記仙桃聯(lián)通營業(yè)員曹熔的暖心事跡

在仙桃聯(lián)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳，營業(yè)員曹熔是十里八鄉(xiāng)客戶熟知的“熱心小妹”。她扎根基層服務(wù)一線，始終把“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的理念融入工作點滴，用真[詳細]

2025-12-19

江漢聯(lián)通智家工程師杜啟華的組網(wǎng)服務(wù)記

“杜師傅，新房剛裝修完，想裝個全屋無死角的網(wǎng)絡(luò)，每個房間都要信號滿格，還要連接智能家電，您可得幫我好好規(guī)劃下！”剛拿到新房鑰匙的孫女士，對著上門的智家[詳細]

2025-12-19

高效處置政企投訴專業(yè)溫情贏信賴

“在這么短的時間內(nèi)解決了企業(yè)專線故障，還提供了后續(xù)保障方案，江漢聯(lián)通的服務(wù)太靠譜了！”近日，某科技公司負責(zé)人趙總專門向江漢聯(lián)通政企客戶經(jīng)理送來錦旗。此[詳細]

2025-12-19

江漢聯(lián)通智家工程師李輝的服務(wù)營銷記

“李師傅，家里網(wǎng)太卡了！孩子上網(wǎng)課、我們辦公、老人追劇，好幾臺設(shè)備一起用就掉線！”周末上午，老舊小區(qū)園丁小區(qū)的趙先生，對著上門的智家工程師李輝大吐苦水[詳細]

2025-12-19

匠心破難題服務(wù)暖民心——智家工程師程文祥老舊小區(qū)服務(wù)紀實

“程師傅，我們這老樓高層，網(wǎng)又慢又卡，換了路由器也沒用，兒女遠程視頻總斷！”家住福星小區(qū)6樓的張奶奶，握著上門的智家工程師程文祥的手急切說道。身著工裝的[詳細]

2025-12-19

極速搶修保生產(chǎn) 匠心服務(wù)贏信賴——智家工程師高俊杰服務(wù)紀實

城中村服裝加工區(qū)內(nèi)，機器轟鳴聲突然中斷，智家工程師高俊杰的服務(wù)電話急促響起。趕到陳老板的服裝廠時，他正對著癱瘓的訂單系統(tǒng)急得團團轉(zhuǎn)：“高師傅，可算盼到你了![詳細]

2025-12-19

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圖片新聞

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